【财智头条】一年后,微信再次切断抖音外链?怎么回事?
微信团队深夜回应切断抖音链接跳转路径的消息11日登上了微博热搜。
1月10日晚间,有媒体报道称,部分抖音链接被曝在微信App内无法直接打开、无法复制完成跳转,甚至要通过图片OCR识别进行文字提取的情况。但微信内淘宝链接仍可进行复制,完成在淘宝内的链接跳转。此后,微信团队深夜回应,微信将不断优化管理举措,继续营造绿色、健康的网络环境。
值得一提的是,2021年9月,工信部曾专门召开行政指导会,提出了互联互通是互联网行业高质量发展的必然选择,并对屏蔽网址链接问题提出整改要求。此后,腾讯、阿里、字节跳动等纷纷表态称,支持互联互通的要求。
微信团队深夜回应
2021年9月,腾讯称将与其他平台共同探讨进一步的互联互通。2023年1月10日,抖音链接在微信内既无法打开也无法复制。
10日深夜,微信团队回应称:为保障用户体验、保护用户数据安全,微信长期保持着对外链内容的严格规范管理,坚决打击给用户造成诱导、骚扰的特殊字符集、特殊标识、特殊代码和各类口令。针对影响用户体验和隐私安全的外链内容,微信将不断优化管理举措,继续营造绿色、健康的网络环境。
虽然这份回应并未对为何自抖音转出的信息无法复制予以说明,但腾讯人士表示淘宝的链接能打开是因为不包含乱码字符,“正常链接都可以”。
“互联互通是大政策,此事也要区分,微信屏蔽抖音到底是阶段性的,是个例,还是未来的常态?我认为微信屏蔽抖音应该是阶段性的,是个例,双方在技术上进行协调之后,应该是能够重新开放链接。”浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任盘和林表示。
曾商谈对等开放
回溯来看,自2021年9月工信部有关业务部门召开“屏蔽网址链接问题行政指导会”后,平台之间打破外链屏蔽、实现互联互通的动态便在暗涌之下悄然进行。
此后,腾讯、阿里、字节跳动纷纷表态称支持互联互通的要求。字节跳动方面彼时回应称:保障合法的网址链接正常访问,是互联网发展的基本要求,事关用户权益、市场秩序和行业创新发展,字节跳动将认真落实工信部决策。字节跳动还呼吁所有互联网平台行动起来,不找借口,明确时间表,积极落实,给用户提供安全、可靠、便利的网络空间,让用户真正享受到互联互通的便利。
同年9月17日,腾讯发布《微信外部链接内容管理规范》调整声明,称将在“安全为底线”的前提下,以“四项原则三条措施”实施第一阶段的互联互通,同时将与其他平台共同探讨进一步的互联互通。
其中三项举措具体是指:在确保信息安全的前提下,用户升级最新版本微信后,可以在一对一聊天场景中访问外部链接;为用户提供自主选择权,群链接因涉及广大接收方用户,腾讯将继续开发功能便于用户自主个性化选择;设立外链投诉入口,用户可以举报违法违规外链,平台将按照相应规则处理,并对外链提供平台的管理有效性设立信用分级。
此后,2021年11月12日晚,抖音官方微信公众号发布了一则《关于腾讯与抖音商谈对等开放的说明》。文中写道,11月11日,抖音收到来自腾讯创作服务平台的申请,希望接入抖音开放平台。腾讯方面称,有大量全网热门的影视综独家版权作品的二创短视频可以外发到抖音,补充抖音内容生态。
抖音在上述发文中称,腾讯这一举措响应了工信部关于互联互通的要求,这将有助于同时改善腾讯和抖音双方用户的体验。“此前,我们也多次申请微信开放平台恢复抖音和西瓜视频的分享、登录功能,以便双方用户更顺畅地实现信息分享。针对腾讯此次的申请,我们已经回复邮件,双方产品技术人员将尽快推进相关细节。”抖音发文表示。
专家呼吁共建开放化互联网生态
11日午间,据中国证券报报道,其从知情人士处获悉,网络流传的内容不太准确,并没有所谓的“切断”。网传内容的“切断”实际上是因为春节临近对乱码口径的分享次数过多,触发了平台更加严格的审核机制,今天早上已经恢复了。
针对开放化互联网生态构建,中南财经政法大学数字经济研究院高级研究员金天分析认为,不排除此次争端背后仍有巨头之间围绕场景流量的激烈争夺。目前政策导向下各大巨头难以直接制造生态隔绝,但相互连通中的一系列现实问题仍有待于进一步厘清,需要各方共同努力塑造更加开放的互联网生态。
盘和林分析认为,互联互通下,各个平台管理权限交叉,出现纠纷是难以避免的。无论是抖音还是微信,在接受对方外部链接的时候都要考虑两个问题:对方会不会夺走我的流量,对方会不会对我的平台安全造成影响。这两个问题会长期困扰当前互联互通的互联网平台。个人认为最好的解决方案是安排一个代表公共利益的第三方机构来推进互联互通,又或者建立一套完善的仲裁机制,就流量竞争和平台外链安全等问题进行协调。
“现阶段,最难的还是同业平台互联互通。互联网平台不能以一己私利拒绝互联互通,应该积极沟通协调解决当前分歧。流量争夺,也应该在互联互通的情况下公平进行。比如视频号和抖音号流量竞争的关键应该是内容,而不是关闭互联互通。”盘和林说。
抖音不弃社交梦
抖音似乎从未停止对社交的探索。
2022年12月30日,抖音官网上线了一款名为“抖音聊天”的桌面端聊天软件,提供Windows和Mac两个版本,进入软件需使用抖音App扫码登录。天眼查显示,在2022年10月,“抖音聊天桌面端软件”著作权就已获得登记批准,著作权人为北京微播视界科技有限公司。
这并不是抖音集团首次推出社交产品。2019年以来,抖音集团已推出多闪、飞聊、派对岛等多款独立社交产品,不过遗憾的事,这些产品大多铩羽而归。
此番抖音集团推出“抖音聊天”,显然是因为意识到此前的独立社交产品没有现成的关系链可供利用,因而希望借助国民短视频产品抖音实现产品的冷启动。不过在微信已经成为国民社交产品的背景下,抖音聊天想要突出重围,似乎将面临巨大挑战。
在社交方面,日活用户超过6亿的抖音此前在App内部做出多项尝试。
在陌生人社交上,去年上半年,抖音曾推出类似微信“摇一摇”的“抖一抖”,还在消息页面中新增“兴趣匹配”,围绕同一个短视频匹配用户,可以进行匿名或公开身份交流;而在熟人社交方面,抖音也上线了“密友时刻”(现已更为“抖音时刻”),可以发布专属的图片、视频,仅好友可见,还可以将照片投屏到对方的手机桌面。
时下热门的元宇宙,抖音也有涉及,先后推出虚拟形象“抖音仔仔”和虚拟空间“抖音小窝”,用户可以装扮仔仔及小窝,互相串门,通过小窝进入对方的抖音主页观看作品。
不过,仅半年时间,兴趣匹配功能已不见入口,抖音小窝也已经在2022年12月31日下线。
抖音集团CEO张楠在2021年的一次公开演讲中表示,抖音的社交是“自然发生的过程”,用户的表达互动需求在抖音内部开始发酵,促进了抖音的社交。
但在社交领域,业内普遍认为,微信的国民级应用地位难以撼动。
2022年第三季度,微信及WeChat月活用户达到13.09亿。对于很多用户来说,微信不仅是通讯工具,也是办公软件、社交平台,以及支付工具。
“抖音在社交方面很成功,在短视频方面几乎是这几年最成功的传媒互联网企业。”盘和林认为,在短视频成功之后,抖音也想更加深入到个人的私域社交圈,所以才推出了“抖音聊天”。
引流价值
互联网平台的“金矿”
事实上,由于自带高粘性的流量,社交产品在直接的商业价值之外,还有一层引流价值,这对于互联网平台来说,堪称“金矿”。
由于社交属于刚需,社交产品可以在其内部横向地延伸不同的功能,将海量的流量引流至这些功能,实现商业的闭环。
以微信为例,Questmobile数据显示,2021年10月,京东15%、京喜93%的流量,都来自于微信小程序。这主要是因为腾讯曾大手笔地投资京东,将九宫格和发现页开放给京东。对此,2019年初的财报电话会上,京东CFO黄宣德表示:“微信仍然是京东非常重要的获客渠道,超25%的新用户来自微信。”
腾讯还借助微信的影响力,一度在短视频领域实现逆转。《2022中国移动互联网半年报告》显示,2022年中,微信视频号的月活规模为8亿,成功反超抖音。两年前,张小龙披露的数据显示,视频号的日活仅为2亿。
也正因此,在以批评为主调的2022年末内部员工大会上,马化腾高度肯定了微信视频号,认为“WXG(微信事业群)最亮眼的业务是视频号,基本上是全公司的希望。”
互联互通下,各个平台管理权限交叉,“引流”相关问题,便显得更为复杂。
来源:微信公众号“财智头条”综合自:证券日报、上观新闻、第一财经、界面新闻等
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