爱奇艺APP限制投屏加收费用被批！上海市消保委：套娃式充会员薅消费者羊毛的做法要不得
2023-01-12 16:57:00 - 媒体滚动
转自：劳动报
近日，大批网友在网络社交端表示，爱奇艺APP对投屏价格进行了限制。过去爱奇艺黄金VIP会员支持4K清晰度视频投屏，但现在仅能选择480P清晰度。1月12日，上海市消保委表示，投屏是移动端用户正常的使用场景，消费者付了钱，在手机上看还是投屏看都是消费者的权利。平台在APP内限制消费者投屏的做法不合理，想用这种方法加收费用更不厚道。视频平台更无权不当获取手机权限干涉消费者采用第三方APP或者连线等方式投屏。
针对网友质疑，爱奇艺客服回应限制投屏表示，480P以上清晰度需开通白金会员，或在电视端上观看播放。根据爱奇艺官网，黄金VIP会员连续包年118元/年，电脑、手机、平板可用，白金VIP会员连续包年198元/年，拥有黄金VIP会员权益的同时电视也可以使用。现在降低投屏的分辨率后，意味着若要想进行4K投屏的用户，只能选择购买白金VIP会员了。
内容付费已成为视频平台重要的商业模式和收入来源，视频平台的付费会员可享受独家内容。上海市消保委指出，爱奇艺的做法既不合理也不厚道。随着版权保护意识增强，消费者已经接受以付费方式收看影视内容。视频平台应该用更多更好的内容和更佳的消费体验获得用户提升平台收入。
上海市消保委提醒相关视频平台，套娃式充会员薅消费者羊毛的做法要不得！