《中国消费电子和家电行业趋势报告》：科技物联、数智赋能、用户体验、个性化需求和绿色低碳引领行业发展新趋势
转自：金融界
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近日，安永与中国机电产品进出口商会在2024年美国拉斯维加斯消费类电子产品展览会期间举办的“中国之夜暨消费电子发展论坛”上联合发布《中国消费电子和家电行业趋势报告》（下称《报告》）。本次发布的《报告》，从中国消费电子和家电行业的过往增长数据中挖掘关键增长动因，探讨和展望行业未来趋势，助力行业企业乘风破浪。
中国是全球消费电子和家用电器的重要制造基地，也是主要的出口国和消费国。中国正成为全球消费电子和家用电器的中心，贡献全球超过22%的销售额。中国在产量和销量方面已成为全球领先的国家，并在消费电子和家用电器产品出口方面保持重要地位。在亚太地区的消费电子和家用电器市场中，中国也占据主导地位，2023年最新销售份额约为48%。中国海关总署数据显示，2023年1-11月，中国家电出口额达到804.7亿美元，同比增长2.8%；出口量方面，累计出口家电338,717万台，同比增长9.6%。8月开始，消费电子类传统优势产品进出口开始复苏并企稳向好。
《报告》回顾了中国消费电子和家用电器市场增长历程，分析出六大关键推动增长的因素，包括：
电子商务渠道不断发展
中国消费者对电子商务和直播购买消费电子和家用电器产品有很强的倾向。2022年，中国全国网上零售额达到人民币13.8万亿元，其中29.1%的消费电子销售和57.8%的家用电器销售通过线上渠道实现。这种偏好受到便利性、产品多样性和沉浸式直播体验的推动，能够快速解决查询问题并提供实时产品演示，以支持消费者做出明智的决策。
中国消费者可支配收入增长
中国人均收入呈上升趋势，主要表现在中等收入人群的增加，居民收入水平得到改善，因此生活质量更好。值得注意的是，城乡之间的收入差距正在缩小，这正在促进一个更公平和包容的经济景象，得益于政府致力于农村现代化和基础设施发展的支持。
产品类别和功能创新
创新是中国消费电子和家用电器市场发展的基础，中国消费者更加倾向于那些能够实现健康、低碳、绿色生活的创新产品特性，例如增强营养的智能冰箱、便携性更高的可折叠手机等。因此，创新仍然是市场增长的驱动力，旨在提供新颖的产品类别和改善生活体验。
新兴技术的快速应用和接纳
随着技术日益成为日常生活中不可或缺的一部分，中国消费者在接受智能手机、可穿戴设备到先进家用电器创新技术方面表现出惊人的敏捷性。此外，智能家居概念在中国消费者中迅速获得认可，促进了对多样化智能家居设备的高度需求。消费者对能无缝融入智能家居生态系统的连接设备的兴趣和需求明显增加，使生活变得更加便捷高效。
政府数字化方案
中国政府通过短期和长期计划，促进国内消费电子产品的生产和消费。这些计划旨在通过激励措施提高制造业的竞争力，吸引国内外消费者，支持以安全和质量为重点的可持续发展和以消费者为驱动的经济增长。
合理增加消费信贷
中国政府鼓励银行合理增加消费信贷以支持和促进消费，包括以优惠的贷款利率获得可用资金，创新激励措施如礼品卡等，鼓励消费者增加零售支出。此外，主要电子商务公司还提供免息分期付款选项支持购买消费电子产品，以进一步促进销售增长。
此外，《报告》重点介绍了消费电子和家用电器行业发展的主要趋势，这些趋势涉及智能科技、用户体验、个性化需求和绿色、低碳、可持续性。
5G和物联网设备兴起，智能设备日益受欢迎
提供高带宽、显著速度和低延迟优势，适用于高端连接应用的5G产品正受到消费者的青睐。将5G集成到应用于物联网的智能家居设备、可穿戴设备和工业传感器中，提高了这些设备的响应性和可靠性，使它们更受欢迎。
得益于消费者意识、财富和科技理解力的提高，中国智能家居市场快速增长。中国政府在智能家居设备发展方面的支持，以及产品以合理成本提供创新功能，也促进了市场的增长。
AI技术提升用户体验，个性化产品需求不断增长
中国公司在理解本地市场需求、开发先进的AI应用于家用电器方面处于转型前沿。随着AI技术的不断进步，领先的家电制造商正在创新其产品，通过AI赋能功能个性化消费体验，使家用电器更智能、高效。
此外，中国对个性化消费电子产品的需求迅速增长，因为消费者越来越愿意为满足个人需求和偏好的产品支付溢价。不断增长的可支配收入和日益增长的个性偏好将进一步推动中国消费电子市场的个性化趋势。
可持续性发展日益重要，行业绿色转型趋势显著
由于环境保护问题意识的提高、政府政策以及全球投资者的关注，可持续性对中国消费者和消费电子行业的公司越来越重要。中国企业越来越多地转向在其产品中使用可持续材料，如回收塑料和可再生能源的产品。此外，随着中国消费者转向更长的产品更换周期，中国电子制造商正在设计更耐用的产品。
市场挑战方面，由于消费电子和家用电器市场竞争激烈且多样化，由国内外企业共同主导下的健康竞争使市场保持活力，但也给制造商持续投资资源带来压力。科技物联、数智赋能、用户体验、个性化需求和绿色低碳将引领行业未来发展的新趋势。
《报告》还从通信设备、计算机设备、家用电器三个细分市场，对增长动因和市场关键趋势做了进一步分析。
《报告》在最后篇幅通过分享行业实践案例研究，解读中国消费电子和家用电器行业企业全球化发展及本土化运营以赢得市场的战略举措，包括与当地供应商合作，探索当地国家的电子商务渠道，收购利基公司以发展业务，对产品进行战略性增强以适应特定客户群等。中国消费电子和家用电器行业企业展示的增长轨迹可以激励那些希望在全球范围内获得增长的新兴公司。
安永大中华区零售与消费品行业主管合伙人郑铭驹表示：“中国消费电子和家用电器行业企业经历了数轮发展潮流，在波动中韧性增长，如今宏观环境的变化与外部不确定的加剧为企业经营发展带来新的变量与挑战。消费电子和家用电器行业蕴藏着无限活力和创新动能，行业的发展已跨入新的周期，多样的用户需求和充满潜力的全球市场是企业创新的不竭动力，我们期待行业和企业在创新和变革中谱写新篇章。”