哈啰租车合作商家额外收费欺客 涉事租车公司经营备案资格被取消
2023-12-12 07:43:00 - 中国经济网
转自：中国消费者报
本报海口讯（记者黄劼）近日，海南省三亚市交通运输局公布哈啰平台合作的3家公司在给游客提供租车服务时，变相售卖保险、搭卖其他旅游产品等违规行为。
据了解，近日，一条宣称“在三亚旅游期间租车被额外收取费用”的视频引发关注。三亚市交通运输局、市综合行政执法局、市公安局开展调查。经核实，网民所反映的“哈啰租车”平台合作商家三亚二驴汽车租赁有限公司存在违规经营行为情况属实，该公司存在使用未备案车辆经营、无经营场所及未在服务平台明示收费标准等违规行为。三亚市综合执法局对三亚二驴汽车租赁有限公司使用未备案车辆经营等违规行为，作出罚款1万元的行政处罚，同时取消该汽车租赁有限公司汽车租赁经营备案资格，不得再从事汽车租赁经营业务，并责令哈啰租车、飞猪租车等电商平台全面下架该公司并清退所属车辆。
随后，三亚市加大排查力度，对汽车租赁企业违规行为进行检查，发现三亚壹阳旅游服务有限公司、三亚腾越汽车租赁有限公司和海南松舍旅游发展有限公司均存在违规行为。
日前，三亚市交通运输局对这3家公司的违规行为作为典型案例进行公布，并将违规线索移交三亚市综合行政执法局进行处置，各电子商务平台也对这几家租车企业及车辆下架清退。
三亚市市场监管局、市交通运输局提醒相关电子商务平台，要切实落实主体责任，加大对合作企业的管理力度，规范其经营行为，并告诫各电子商务平台、汽车租赁企业应当遵循公平公正的经营准则，做到诚信经营、明码标价；消费者在租赁车辆时，自觉远离“不合理价格”产品，谨防落入低价陷阱。