建行天津东丽阳光星期八支行服务外籍客户赢赞许

2024-12-12 15:56:38 - 天津网

近日,建行天津东丽阳光星期八支行接待了一位来自塞拉利昂的客户。该客户需要办理美元存入、结汇及人民币取款业务,因语言不通一时间沟通存在困难。网点负责人和客服经理通过翻译软件与他进行有效沟通,充分地了解客户的业务需求和具体期望后,顺利受理并办结了其所需办理的业务。这位塞拉利昂的客户在业务办理结束后,用中文“谢谢”向网点工作人员表达了感激之情,并对东丽阳光星期八支行的服务表示了高度肯定和赞扬。

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