建行天津东丽支行营业部上门服务残疾人

2024-12-12 15:56:54 - 天津网

近日,建行天津东丽支行营业部接到一为女士的电话,称其因开立个体工商户,急需办理收款码业务,但自身有眼部残疾,希望建行能派人上门办理。营业部负责人了解客户的自身情况和业务需求后,克服当时厅堂客流压力较大、用人紧张的困难,妥善安排工作,迅速派出员工携带设备外出受理客户的业务申请。

到达客户经营地后,两名员工熟练操作的同时,对客户提出的疑问进行耐心解释,其专业的工作能力和热情的服务态度受到了客户及其家属的一致好评。

服务不止三尺柜台,造就优质的服务并非需要轰轰烈烈的大事件,而是在于细大不捐、纤悉不遗的日积月累,是一项需要全体员工共同努力,秉持初心的长久事业。服务无小事,点滴日常映射着建行员工对金融为民精神的践行,源源不断汇聚成温暖社会的情怀。

今日热搜