新线所有车站均提供共享充电宝
12月15日（周日）首班车起，地铁3号线一期（东四十条—东坝北）、12号线（四季青桥—东坝北）、昌平线南延一期剩余段（西土城—蓟门桥）及昌平线南延朱房北站等3条（段）城市轨道交通新线将开通试运营。记者探站发现，新线各站在服务设施上力求精细暖心，方便乘客出行。
地铁三号线朝阳站内壁画地方特色鲜明，带来春节的气息。
看点一：东四十条引导标志更清晰
东四十条站作为上世纪50年代早期规划的地铁站，此次与3号线的开通同步开启，并与2号线实现换乘。其中2号线为传统的2层站台，3号线则设有站台层、转换层和站厅层，从而形成了地下五层的建造特点以及较为复杂的客运组织网络。
为使乘客换乘更加顺畅，东四十条站在2号线到3号线、3号线到2号线换乘节点采用单向换乘模式。其中从2号线换乘3号线只需从站台中部的楼梯下楼即可到达，3号线换乘2号线则需要通过通道换乘。北京地铁在重点换乘节点，如2号线通道圆厅位置，通过设置地贴、导向标志、增加导流设施等方式，有效引导换乘及进出站乘客路径。
地铁三号线车厢内干净整洁。
看点二：站台门增设满载率提示
3号线、12号线为了给乘客提升全流程便捷体验，在视觉导行方面做足功课。
和以往线路不同的是，3号线与12号线站台门上方多出了一块长方形的屏幕。在列车到站前，这块屏幕将会自动显示下趟列车的载客密度，引导乘客到满载率相对较低的车厢乘车，便于乘客自主选择上车位置。
3号线拥有5座换乘站，可与2号线、10号线、14号线等5条线路换乘；12号线拥有12座换乘站，可与4号线、5号线、8号线、10号线等12条线路换乘。面对较多的换乘站点，为了给乘客提供更加清晰美观的标志指引，公司根据换乘距离和换乘通道合理设置换乘方式，在规范安装统一标志的同时，增设了更加醒目的彩色提示标志，并合理放大标志尺寸，确保整洁清晰，醒目美观。
看点三：寄存柜、充电宝等便民服务设施全覆盖
3号线和12号线实现了便民服务措施的全覆盖。在枢纽站、文旅站、换乘站均设置了便利店、特色店等27间便民用房，共享寄存柜、充电宝、潮玩机等264台自助机具、446处电子媒体。鲜花柜、潮玩自助机、免费领水机组成的个性化便民服务集成，进一步丰富了乘客出行过程中的多元化服务需求，让北京地铁便民服务更加立体和丰富。同时，3号线、12号线所有车站均提供共享充电宝机具，还设置了25台吐司面包机，每天供应新鲜牛奶，为在通勤路上奔波的乘客准备一份品质早餐。
地铁三号线朝阳站内，母婴室、无障碍卫生间配备齐全。