基金315：嘉实基金收到2起投诉，投诉内容主要为未经用户许可进行资金变动
2024-03-12 16:27:18 - 新浪基金
一年一度国际消费者权益日即将到来，为提振消费信心，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境，新浪财经联合黑猫投诉【投诉入口】平台推出2024年315消费维权活动。
根据黑猫投诉【投诉入口】后台统计数据源，2023年3月1日至2024年3月1日，嘉实基金收到有效投诉2起投诉。嘉实基金回复率达0%，完成率0%。投诉主要问题：未经用户许可进行资金变动。
有投诉人表示，“养老金账户给我入金0.01，导致我不能注销养老金账户！因为这个是电子卡，不是实体卡，导致我后半生不能养老！在入金0.01之后，在我没有提现20元的情况下，又私自给我打入20元，这情况真恶劣！7月18日提现失败后，我没有再次提现，在7月19日又给我养老账户转入20起初我的养老账户是0.00，给我一共入金20.01“。
对此，嘉实基金并没有做出回复，从黑猫后台数据发现，嘉实基金的回复率达0%，完成率0%。