四川妙手护士 | 甘珊：“我是患儿陪玩师，游戏是我和孩子沟通的语言”
5月11日，成都市妇女儿童中心医院小儿外科主管护师甘珊正在研发“勇闯医院丛林”新游戏的路线，鼓励孩子在医院内探索，挑战自我，今年游戏将应用于临床。
当日下午，四川省2024年5·12国际护士节庆祝大会上，宣布由川观新闻、省卫生健康委发起，省卫生健康宣教中心协办的第二届“妙手护士”征集结果。甘珊作为患儿陪玩师入选妙手护士。
“陪小朋友玩游戏，就是我的工作日常。”甘珊介绍，她还有一个专业的名称——儿童医疗游戏辅导员，包括她在内的17名辅导员组成小儿外科儿童医疗游戏辅导小组，设计了数十种适用于不同年龄、医疗场景的陪伴游戏。“有我们在，就不用担心小朋友出现害怕和焦虑情绪，不配合治疗的情况了。”
多款趣味游戏搭配组合
她带头“组团”陪伴患儿轻松治疗
“我不要扎针，我不要扎针！”不久前，成都市妇女儿童中心医院小儿外科一间病房里，6岁的萱萱(化名)因为害怕留置针，抗拒医护人员的靠近。
甘珊用自制的食物消化过程模具帮助小朋友认识身体。
“轮到甘老师出马了。”负责输液的护士对这种场面习以为常，立即请来甘珊。与家属沟通后，甘珊将孩子装扮成“小医生”，利用“静脉输液游戏包”模拟输液治疗过程，不断安抚她的情绪。游戏过后，萱萱开心地回到病房，不哭不闹配合医务人员完成穿刺。
甘珊为做完游戏的小朋友打留置针，小朋友非常配合。
甘珊及她所在的游戏辅导小组，会针对患儿的不同情况和特定场景，设计一对一或一对多的游戏辅导。“今年4月，我们组织了一场一对五的活动，主要针对一名患巨结肠类缘病的9岁男孩小鱼(化名)，他即将接受手术，情绪比较焦虑。考虑到小朋友也可以从同伴中获取力量，我们兼顾其他4位术后小朋友，大家一起做游戏。”
活动由四个游戏环节组成。第一轮是自我介绍游戏。“大家好，我叫珊珊，大家可以叫我珊珊阿姨，我喜欢吃面条。”小朋友们学着甘珊的方式踊跃表达。第二轮是传话练习游戏，小朋友按照编号依次传递前一位小朋友在耳边告诉悄悄话，通过近距离交流，减轻陌生感带来的不适。第三轮是叠叠乐竞技游戏，根据卡片内容，把相同颜色的纸杯叠放在特定位置，打铃过关。
这些暖场小游戏通常是为让小朋友快速放松而设立，根据患儿的性格、爱好、年龄进行选取。“一般做完三轮游戏，小朋友已经融入环境。我们的活动室布置也很温馨，他们容易保持安全舒适的状态。这时我们再进入治疗导向的主要环节——‘认识留置针’小游戏，让小朋友触摸它、感受它、了解它、接受它。”甘珊介绍。
甘珊和游戏辅导小组的同事还设计了数十种游戏类型，比如分散注意力游戏、踩房子游戏、认识身体游戏、伤口换药游戏、参观手术室游戏等，适用于不同的临床需求。再搭配上小朋友喜欢的暖场小游戏，就可组合成个性化的游戏辅导方案，灵活运用于各类场景。
游戏结束后，小朋友会获得相应奖励，比如拼图、棒棒糖、卡通气球棒、奥特曼贴纸等。“很多小朋友在做完游戏后来问我，‘珊珊阿姨我什么时候还能来玩’。说明他们对游戏接受度很高，在治疗中也很配合。”甘珊说。
目前，甘珊和她的团队开发的“勇闯医院丛林”的全新游戏将设置各种关卡，鼓励孩子们在医院内探索，赢得积分并兑换礼物，旨在改变孩子对医院的看法，让他们觉得医院是充满趣味的场所，缓解小朋友就医的焦虑情绪。
个性化游戏设计背后
是一次次调查、评估和总结
采访中，甘珊提到，“每一次游戏干预不是随便做的，我们会做前期调查，尽可能详实地了解患儿的特点，也会给家长和孩子做焦虑度或配合度的测量，为患儿制定个性化的游戏辅导方案。可以说每次游戏都是独一无二的，形式多种多样。”
甘珊自制小鱼输液器，在模拟输液小游戏中深受小朋友喜欢。
游戏结束后，甘珊会利用专业量表评估患儿表现，撰写一份《病房医疗游戏辅导总结》，反思游戏过程中的问题，不断优化体验。“一对多游戏应该有明确的目标指向，贯穿始终。还要根据不同病种和年龄。安排辅导员与患儿进行深度游戏，可能效果更好。”甘珊在一次总结中写道。
一次次设计、一次次游戏、一次次总结，甘珊总能以耐心细致的态度，高效解决琐碎复杂的工作。很多小朋友喊她“珊珊阿姨”，指名要求她陪自己玩游戏或做治疗。“一次，我们病房来了一个因肺炎二次住院的小朋友，她的妈妈刚到医院就打电话问我可不可以来给孩子打针。因为上次住院，我陪她做了一场游戏，她感到很放松，可能看到我就不会害怕了。”甘珊回忆。
成为小儿外科护士的11年，甘珊致力把专科疾病治疗和人文护理板块结合在一起，为患儿提供更全面、优质的服务。“陪玩师”成为她持续探索的方向之一。平时，甘珊会通过参加复旦大学附属儿科医院的儿童医疗游戏辅导培训班、参与人文护理研讨会等形式提高专业知识水平，闲暇时也会特意看一些流行动画片，学习绘画，了解一些新兴游戏，探索与小朋友产生共鸣的话题。
(受访者供图)
