515发布丨中国上市公司投资者关系管理最佳实践案例 中材国际：强化投资者关系管理 助推公司实现高质量发展
中国中材国际工程股份有限公司(以下简称“中材国际”、“公司”)是世界500强企业中国建材集团旗下工程技术服务和国际业务的骨干企业，全球最大的水泥技术装备工程系统集成服务商，国资委“双百行动”标杆企业，中国工业大奖获奖企业。
近年来，借助资本市场，公司取得了快速发展，产业结构更加完整，市场优势持续巩固，经营业绩稳健增长，企业价值不断彰显。在公司高质量发展的同时，中材国际始终注重投资者关系维护，坚持高标准开展投资者关系管理工作，与投资者共享企业发展回报。
一、加强顶层设计，完善投资者关系工作制度
根据《上市公司投资者关系管理工作指引》、《上海证券交易所股票上市规则》、 《上海证券交易所上市公司自律监管指引第1号——规范运作》的有关规定，并结合实际情况，公司于2022年6月修订完善《投资者关系工作制度》，明确投资者关系管理的目标、原则、内容、组织架构、职能分工等内容，建立涵盖信息采集、档案关系、信息披露、投资者沟通交流、资本市场信息反馈等方面的投资者关系管理机制，进一步夯实投资者关系规范管理的基础，为公司高质量开展投资者关系管理提供制度保障。
公司以提高上市公司质量专项行动为契机，提升投资者关系管理质量。为落实《提高央企上市公司质量工作方案》《国务院关于进一步提高上市公司质量的意见》及中国证监会《推动提高上市公司质量三年行动方案(2022-2025)》的有关要求，公司制订了《提高上市公司质量工作方案(2022-2024年)》，确定投资者关系管理工作的重点任务，细化具体措施，明确责任主体和标志性成果。2022年-2024年，公司以建立多层次良性互动机制为目标，持续推进重点工作落实。
二、夯实投资者保护基础，提高信息披露质量
中材国际始终把诚信经营、合法合规摆在首位，坚决把好信息披露质量关，切实维护好投资者知情权利。公司连续五年荣获上交所信息披露A级评级，充分体现了监管部门对公司信息披露、规范运作水平的权威性认可。
公司按照证监会、上海证券交易所的要求，在内部建立了完善的信息披露机制，明确信息披露的职能分工和审核发布流程，切实做到监管有要求、公司管理有动作。在严格履行法定信息披露义务的基础上，公司坚持以投资者需求为导向，持续提升自愿性信息披露的深度和广度，全面、客观、真实地向资本市场展示公司业务发展成果。
在编制定期报告时，公司多部门高效协同，持续梳理行业相关信息，在满足建筑行业披露要求基础上，详细披露在建项目结转额、境外项目区域分布等数据，详细介绍主营业务的经营模式、行业的发展阶段和发展趋势，深入披露公司核心竞争力、经营计划、可能面对的风险等内容，全面清晰地展示公司发展情况。2022年，随着公司深入推进业务转型升级，产业链“强链补链”取得了实质性成果，业务结构发生较大变化，为真实反映公司 业务的最新变化，更好揭示公司未来业务发展趋势，公司对业务分产品进行重新分类，助力投资者认识公司“真价值”。考虑到建筑新签订单是业绩的前瞻性指标，公司在季度主要经营数据公告中详细披露新签合同分产品、分地区构成和未完合同额情况；自愿披露金额在15亿元至营业收入10%的经营合同签署公告，并充分提示风险，为投资者决策提供更多详实信息。
自2008年至2020年，公司连续13年编制并发布社会责任报告。新形势下，为满足境内外投资者对公司ESG(环境、社会、管治)的日益关注，公司对照国际通用的ESG指标体系，自2021年起发布ESG报告，详细披露公司在环境、社会、管治、领域的履责实践与成效，为投资者价值判断提供充分的信息支撑。
三、高频开展投资者交流，提升投资者价值认同
随着市场博弈走向深入，公司持续丰富投关工作维度，促进投关成果转化。公司一贯高度重视投资者关系管理，建立了董事长亲自部署，董事会秘书全程参与，董事会办公室牵头组织，财务、企管、投资、科技管理等多部门共同参与的“大投关”工作格局。
公司根据机构投资者和个人投资者的投资风格、投资偏好不同，确立了“走出去”和 “请进来”并重、精准推介和广泛沟通相结合的投关工作机制。在具体工作中，公司通过召开定期报告业绩说明会、路演和反路演、股东大会、邀请投资者现场参观项目和公司展厅、参加中国建材集团集体业绩说明会等活动，与投资者进行全方位、专业化、立体式的 沟通交流，聚焦分析师和投资者高度关注的问题、建议，及时反馈管理层科学决策。2023年前三季度，公司累计开展投资者活动逾百场，发布投资者沟通纪要17份，保持与投资者的良好互动。
自2021年以来，公司常态化以现场结合视频直播、音频直播、网络互动的形式召开定期报告业绩说明会6次，向投资者详细介绍公司经营成果、财务状况及未来发展规划，进一步提升投资者关系管理的质量和效率，促使公司投资者交流从“常态化”走向“高质量”。
同时，公司坚持与投资者真诚交流、有效沟通，助力公司业务转型升级。在实施资产重组、股权激励等资本运作时，公司有针对性地开展投资者交流活动，积极向资本市场传达公司的战略意图，得到了投资者的理解和支持，获得较好效果。
四、真金白银回馈投资者，提升投资者获得感
中材国际坚持做负责任的上市公司，注重对投资者的长期回报，通过优异的经营业绩、持续的高比例分红，不断增强市场认同，提振投资者信心。公司自上市以来，连续18年实施现金分红，累计派发现金红利近53亿元，分红融资比达12.6倍。其中，2022年度现金分红率进一步提高至36%，派发分红7.93亿元，彰显了公司发展韧性、长期投资价值以及公司持续回报广大投资者的决心。
五、强化全方位联动宣传，提升资本市场品牌价值
公司高度重视投资者保护工作，公司积极做好监管机构要求的各项工作，全力推动各项任务落到实处，在公司网站开设诚信主题教育专栏，围绕证券市场违法违规案例向投资 者普及投资知识、增强合法意识。
在资本市场推介上，公司持续加大宣传力度，注重传统媒体、网络媒体和新媒体的结合，积极协同公司官网、微信公众号、财经媒体、行业媒体主动发声，提升投资者关注度，营造良好舆论环境。公司主动参与监管机构和中国上市公司协会、董事会杂志的最佳实践评选、案例申报、交流分享等工作，树立良好资本市场形象。同时，持续开展舆情监测工作，快速反应，积极应对，针对股吧等投资者论坛出现的不实信息，及时做好舆情处 置和交流解释工作，防患于未然，有效维护公司声誉和品牌形象。
展望未来，公司投资者关系工作将坚持依法依规，守正创新，增进投资者和潜在投资者对公司的了解和认同，促进公司与投资者之间的良性互动，建立稳定优质的投资者基础，促进公司治理改善和股东价值提升。