“无陪护”病房多起来，体验究竟怎样
湖南省胸科医院，护士在“无陪护”病房为患者提供护理。
一个人生病，全家人忙碌奔波，轮流陪护日常照料，是不少患者家庭的现实遭遇。近年来，缓解“一人生病全家忙”现状的“无陪护”病房进入大众视线，引起关注。
所谓“无陪护”病房，是指由责任护士及接受专业培训的医疗护理员一起为住院患者提供24小时不间断的生活照护服务，实现无家属陪护或陪而不护。
目前，长沙有多家医院推出“无陪护”病房。“无陪护”模式如何实施？运营情况如何？照护效果如何？连日来，三湘都市报记者进行采访了解。
■文/图/视频 三湘都市报全媒体记者 李琪
通讯员 纪娜 杨正强 李雅雯 张警盈 黄艳 曾星怡
体验
【长沙市第四医院】视障患者“无陪护”完成手术治疗
【省胸科医院】防止结核交叉感染，护士陪护治疗患者【省儿童医院】孩子交给护士，家长安心继续上班
日前，长沙市49岁的视障人士杜鹃因为小腹隐痛，手持盲杖走进长沙市第四医院，导诊护士全程陪同她完成了挂号、就诊、缴费。
得知自己需要住院接受宫腔镜手术，杜鹃犯了难，家里没人可以在医院陪护她。
长沙市第四医院妇科是“无陪护”病房”，责任护士将她带到病房，进行了妥善安置。接下来的手术、康复时间里，一直有专业的陪护人员照顾，直到杜鹃康复出院。
据了解，2010年以来，长沙市第四医院开展“无陪护”病房的试点。目前该院两个院区（岳麓院区、滨水新城院区）除儿科以外的41个病区，都实施了无陪护护理。
【省胸科医院】防止结核交叉感染，护士陪护治疗患者
7月10日，湖南省胸科医院内六科，58岁的陈军正在接受耐多药结核病治疗。因为结核病可能交叉感染，他接受的是“无陪护”病房服务。
一大早，护士就来到床位整理衣物，清理床头柜的垃圾。随后，护士拿来翻身枕，帮他翻身，并为他进行拍背。
“喝水、吃饭，这是无陪护病人的日常护理工作。”科室护士长吴姝介绍，因为患者的特殊性，科室近十年来采取的都是“无陪护”模式，避免病人与家属的交叉感染，也提高了病人的依从性，让治疗效果更好。
【省儿童医院】孩子交给护士，家长安心继续上班
7月11日，湖南省儿童医院重症医学科病房里，来自岳阳的汪乐正在向护士长学习护理知识。她的孩子6月29日转来该院，确诊为EB病毒感染，目前正在治疗中。
汪乐告诉记者，孩子在重症监护室治疗，家长不能时刻陪伴身边，但是病房每周不定期实行家属开放日，让家属参与到治疗和护理中来，不仅缓解了思念，还学习了护理知识。
“1987年建院建科以来，科室一直是‘无陪护’病房。”医院重症医学科一病区护士长彭丹介绍，除了日常的护理工作，大家还需要为孩子们进行基础护理，比如口腔护理、接大小便、洗头发、擦澡、剪指甲之类的生活需要。
“护士们都很专业，我很安心。”汪乐坦言，孩子住院不用陪护，自己还能继续上班，大幅减轻了家庭的经济负担。
效果
缓解“一人生病全家忙”的窘境
记者在采访中了解到，长沙市第四医院41个“无陪护”病区，并不是由护士陪护患者，而是专门配备了200名专职持证医疗护理员。
医疗护理员在责任护士的指导下，根据护理级别为患者提供相应的生活照护，帮助患者解决住院期间的衣食住行、个人卫生、沟通交流、预约及陪同检查等，减轻家属无法兼顾照护和工作的压力。
长沙市第四医院党委书记邓雄飞介绍，“无陪护”病房的开展实施，让患者住院不再依赖家属陪护，家属可以安心工作，有效缓解了“一人生病全家忙”的窘境。
不少外省患者，因家人无法陪护等原因，跨省来到医院就诊，选择“无陪护”病房服务。“从我们目前的效果来看，‘无陪护’病房的实施，使患者、家属、医院三方都受益，这应该是未来医疗护理的趋势。”邓雄飞表示。
收费
单个住院患者陪护费降幅达87.5%
对于护理员的费用，长沙市第四医院按照“级别”来分阶收取，特级护理40元/床日/人，一级护理20元/床日/人，二级护理15元/床日/人，三级护理8元/床日/人。这样的收费标准，比请普通陪护要便宜很多。
医院数据显示，单个住院患者陪护费用下降幅度达到87.5%。例如，以住院10天计算，可为患者节约陪护费用2000元。医院自2016年全面实施“无陪护”护理以来，年均为患者家庭节约护工照护费用近4000余万元。
邓雄飞坦言，有了专业护理员的照护服务，患者更舒适安全。2023年，医院住院患者对护理工作的满意度达到98.8%，对医院的满意度达到97.2%。
声音
趋势所在，但推广仍有难点
近年来，“无陪护”病房成为越来越多人的选择，也有越来越多医院开始推行。据不完全统计，目前全国已有浙江、山东、福建、山西、天津、广东等至少十地卫健部门在相关文件中提到开展“无陪护”病房服务，部分地市、区县也开始探索这一模式。
从各地的试点情况来看，“无陪护”病房服务颇受患者及家属青睐。但业内人士表示，全面推广起来，也还有难点。
例如费用，以湖南省为例，目前大多数医院的“无陪护”服务都未纳入医保报销，患者个人支出仍有负担。为了解决这个难题，福建的探索值得参考：将患者生活护理费用与医疗护理、耗材费用打包，个人先行自付30%，其余医保报销，患者护理费用得到减负。
此外，“无陪护”护理的接受度也需加强。在部分患者及家属眼里，陪护是孝心与情感的体现，不能“置身事外”；有的则担心一对多、多对多的服务，会导致陪护人员对患者照护不周；还有人觉得把家人完全“交给”医院，心里不踏实。
专家表示，“无陪护”病房毕竟是新事物，患者及家属有疑虑也属正常。对此，仍需在细化服务标准、规范护理员管理等方面下功夫，赢得更多信任。
（本版稿件所写患者均为化名）