低价引流、虚假宣传……签证办理“水太深”?这些典型套路需警惕
西部网讯(记者马晴茹)随着出入境政策放宽,“地球街溜子”们的出境游热情不断高涨。近期各大签证机构又迎来一波办签热潮,起点新闻·西部网记者从携程获悉,今年暑期出行的签证办理量较去年增长1.5倍。
想要到世界各地“遛弯”,必须先跨过签证这一道关卡。签证办理如果遇到问题,不仅打乱出行计划,更有可能因为赶不上最后期限,使得机票酒店费用打水漂。因此,签证产品的履约能力及合规性非常重要,是保证消费者顺利出境的第一道防线。但由于不同国家签证办理流程工序各不相同,甚至国内不同区域驻地领馆,在办签时间及流程方面都有所差异,不少用户愿意委托签证公司来办理签证。许多公司趁机利用办签信息差,通过不法手段获取流量欺骗消费者。
此前,有媒体报道,签证代办机构因送签材料造假、送“简化材料”等违规操作,导致消费者被终止签证的案例。为避免因办签问题导致出游美丽心情和钱包受到重创,以下典型的办签套路消费者需警惕。
套路一:低价引流
现在网站上可以看到各种价格的办签服务,其中有些服务的价格低到难以相信。但是一旦购买就会发现后续涉及的费用远远高于正常的市场价。这类签证的套路是先通过低价把客人吸引进来,然后在下面的办签环节设置“陷阱”,此类“陷阱”主要体现在三个方面:一是收取所谓的高危保证金,二是材料简化费,三是临时加急费。
套路二:虚假套餐
部分办签公司在线挂售的低价优惠办签套餐,但实际产品附带高门槛的限定条件如“限定企业法人”,或者设置客人无法获取的办签材料,更有甚者,等消费者下单后才被告知套餐无法办理,客服借此引导消费者转化其他高金额套餐。
套路三:夸大宣传
为吸引消费者,不少办签公司会以“快速出签”“低价加急办签”为噱头。但实际产品说明与浏览页面文字不符合。如浏览页面展示的价格低于领馆价,实则仔细阅读适用人群信息后才知道该产品仅为代预约服务。还有诸如浏览页面上写明“1个工作日出签”,详情页则标注6-10工出签等夸大宣传的情况。
还有机构号称和使馆关系好“100%出签”,但其实各国使领馆签证官的工作很严谨公正,也会有很严格的考核,他们是否给签证的前提是看申请材料,而不是看谁送签的。决定签证是否能通过的关键需确保材料为真实。如果代办机构声称能“100%出签”、“保过”,大概率该机构有欺诈嫌疑,建议消费者谨慎判断。
套路四:拒签退款看清楚退的是什么款
如今有不少代办机构宣传“拒签就退款”,这样的宣传会误导消费者认为,被拒签了费用也会返还,可以减少签证损失。需要明确的是,签证费是申请人在申请签证时均需缴纳的申请费,是申请签证的国家的一项政府收费,这笔费用由大使馆或领事馆统一收取。除日本外,其他国家不管是否通过,领馆都不会给予签证费退款及转让。
“拒签退款”一定要看清楚条款、退款金额和限定条件,并且在咨询时就要问清楚条款和注意事项,并且保存证据,以免有问题时无法拿出有效证据进行投诉。“拒签退款”有风险,一定要谨慎。
市面上办签套路五花八门,针对各种签证套路,业内人士建议,请游客务必谨慎对待每一次签证申请,必须提供真实材料进行申请,切勿听信一些所谓“黑中介”的承诺,也不要轻易相信那些看似简单的建议。签证申请需要专业知识和经验的,建议申请人在选择中介时一定仔细查看产品费用包含项、条款等,并要提前与签证顾问进行充分沟通,让他们了解你的具体情况并评估过签率,再决定是否递签。如果消费者打算自己“DIY签证”,也一定要先查阅官方网站并咨询专业人士。一旦拒签,可能会影响到后续签证的申请。
编辑:张娟