这个社区自主研发出网格治理可视化平台
转自：成都日报锦观
零成本定制化
这个社区自主研发出网格治理可视化平台
在系统中输入关键词“高龄”，整个社区的高龄老人信息就“秒现”在屏幕上；点选“车棚”菜单，社区各个院落的非机动车棚的“电子档案”也一屏尽显——这就是昨日记者在青羊区文苑社区网格治理可视化平台上看到的。这个社区级OA系统没花一分钱，历经三年时间，在区级平台基础上，由社区全自主研发。今年，该系统正式上线，目前正在进行不断完善和升级。
靠社区自己力量
自主研发微网实格智慧系统
“既不是外包给第三方专业公司做的，也没有聘请一个‘外援’，完全靠社区力量，把这套东西搞了出来。”指着显示屏上的系统，文苑社区居委会副主任宋斌骄傲地告诉记者。
谈到为什么要自主研发这一系统，文苑社区党委书记王晓梅表示，以往在实际工作中，往往是一人一机——一个网格员一台电脑，以文档或者表格形式，录入相关数据。假如这个网格员的工作发生调整，其他人要找这些数据就很麻烦；与此同时，单独一个个的文档或者表格，查找相关数据的工作量也很大。于是，社区萌生了搞一个“数据大仓库”的想法——把所有的数据都放进去，网格员可以方便地到“大仓库”按需取用数据。
2021年，这项工作开始启动，王晓梅牵头，本来就有编程基础的宋斌负责了系统的核心技术。文苑社区党委副书记向昕发掘组织本社区13名社工和7名网格员参与，主要进行数据的采集和汇总。
就是靠着这样一支研发队伍，文苑社区团队开启了一场“零成本”的“智慧平台研发之旅”。历时三年，就在目前，这件原本看上去“不可能完成的任务”，居然在大家的合力之下，完成了！文苑社区也成为青羊区首个自创基层治理智慧平台的社区。
根据网格员需求
“量身定制”操作方式
“现在这个系统就好比一个装满数据的仓库，我们可以通过输入关键词，很方便地就找到相关数据，不仅大大减少了重复劳动，而且提高了工作效率。”一边介绍，社区网格员陈晨一边演示，“因为考虑到我们的工作场景，我们的关键词设置非常宽泛，比如要根据身份证来找数据，既可以输入‘身份证’，也可以是‘身份证件’，甚至可以是‘身份’，不像有些系统，关键词设置非常狭窄，少写一个字都搜不出来。”
记者在社区看到，这个系统把社区人、房、车、特殊人群、社区设施及社区相关资源关联，统一整合集成到“文苑社区信息服务智慧平台”系统内，以多级菜单方式进行分类管理。海量的数据不仅全部被集中起来，放入“数据仓库”，而且还流动起来——“我们平时采集的数据信息，可以方便地进行更新，保持数据常用常新。”陈晨说。
不仅自主研发出了系统，还不断进行迭代——今年，“文苑社区信息服务智慧平台”成功自主完成了升级，跨入3.0版。条状、柱状、蛋糕式的数据展示，看上去一目了然；按楼层户数显示的楼栋单元图，更加直观；公共设施分类记录、商铺和单位信息，更加精细完善。点开一个“院落”栏目，不仅住户信息、住房信息一应俱全，还有门卫信息、车棚车辆信息，甚至连井盖、化粪池、树木等信息也全部“入档”；点开一个商户，基本信息自不在话下，燃气使用种类、灭火器配置、安装燃气报警器和自闭阀……全部在“册”。
记者手记
社区是基层治理最小的单元，它的智慧化进程，既关乎全局，也关乎民生。
在传统印象中，社区与“高大上”系统自主研发，仿佛八竿子打不着。而在文苑社区，大家愣是靠着自己的力量，把需要专业公司或者团队才能完成的智慧管理系统研发出来了，而且还在进行不断地迭代。
社区负责人表示，因为从研发到日常维护，再到迭代升级，都是自主完成的，所以三年下来，节约了约上百万元费用。而更为重要的是，自己动手研发的系统，适配度非常高，“我们太清楚我们需要什么了，这也是这个自主研发平台的优势所在。”在过程中，社区也培养了懂智慧治理的年轻人。
大胆创新与务实推进，把不可能变成了可能。文苑社区这一创新举措，不仅提升了社区治理的智能化水平和精细化程度，也为居民带来了更加便捷、高效、安全的服务体验。成都日报锦观新闻记者袁弘文/图