3亿人的痛点有了“新解法”,三大趋势带动传统品类起飞
千亿睡眠产业,进化到个性化时代。
中国睡眠研究会曾有数据显示,我国有3亿人辗转反侧,无法实现“睡眠自由”。这催生了超千亿睡眠经济。
《2023中国好梦睡眠白皮书》显示有78%的人为提升睡眠质量,最先想到的便是更换床垫、床品。超过85%的人认为,床垫软硬度会直接影响睡眠质量。
据CSIL数据显示,2010—2018年,中国床垫产值从43.34亿美元增长至99.07亿美元,复合增长率达11.98%。
如今,床垫行业又迎一波新的消费机遇。今年7月中,商务部等13部门发布了《关于促进家具消费若干措施的通知》。另外,从床垫细分需求来看,因原住宅换新床垫的需求正逐渐超过新房床垫的需求。这也意味着,整个行业存在着消费升级的机会。
怎么选择一张合适的、舒适的床垫?乳胶、海绵、记忆棉、棕榈;独立包装弹簧、妙而扣连续弹簧、美姿感应弹簧;抗菌、防螨、护脊、贴合、支撑……
面对玲琅满目的专业名词,很多消费者都会感到无所适从。线下,消费者通过“躺”做出选择,但受场景、穿着等制约,短时间的试睡体验也不一定准确;在线上,由于没有统一的选购标准,体验感的缺失让消费者多了更多迷茫。
基于此,9月12日,天猫发起天猫超级品类日床垫专场,以“自由深睡”为主题,打响一场睡眠升级战。而在9月6日,天猫联合中国标准化研究院、中国睡眠研究会级20多家品牌在上海举行启动会,于行业内重磅推出了《基于人体BMI的床垫选型指南》的团体标准,让睡眠舒适度第一次可以被“度量”,帮助消费者方便地选到称心如意的床垫。现场,天猫、相关机构及商家代表尽数出席,展开了基于BMI标准的圆桌论坛,表达了对标准的认可,解读其积极意义。
在床垫可以被“选型”的基础上,天猫超级品类日床垫专场也推出三大睡眠行业的消费趋势——与物联网的深度结合的智能床垫、个性化定制的分区床垫,和易收纳好换新的分体床垫,将成为驱动睡眠行业未来增长的新动力。
用BMI数据选床垫,实现行业零的突破
提到床垫,很多人脑海中会浮现出“席梦思”这样的海外品牌。但其实我国是全球第一大床垫生产国,床垫产量占全球34%。
我国床垫产业供应虽成熟,但每个人的重量、体型不同,对软硬度等舒适的感觉也千差万别,消费者选到一张合适的床垫并不容易。
天猫在床垫的标准化选型方面,走出了第一步。
BMI(BodymassIndex)是世界卫生组织用来定义肥胖或超重的数值,中文也被称为“体质指数”,一般以体重➗身高平方作为计算方式。天猫联合中国标准化研究院、中国睡眠研究会及20多家品牌,创造性地将BMI引入床垫选购标准中。从行业声音看来,BMI床垫选型标准的提出具有“里程碑“意义,是床垫选择标准重要突破。
此前,人们对床垫软硬程度做出判断,主要靠材质——譬如乳胶床垫一般较软,弹窗床垫软硬适中,椰棕床垫睡感较硬,但这种粗糙的判断方式已不适用如今精致的睡眠需求。根据每个人不同的BMI选择合适的床垫型号,意味着购买床垫可以像买衣服选择尺码一样,有了标准化的选购依据。
9月6日,在上海举行的BMI床垫选型标准发布启动会论坛上,来自中国标准化研究院的呼慧敏博士表示,“无论选服装还是鞋子都有标准,但在选购床垫或者枕头的时候却没有。BMI床垫选型标准是革命性的突破,具有引领作用。”
据了解,BMI床垫选型标准的发起单位是天猫家装、喜临门、雅兰、梦百合、慕思、顾家家居,主要起草单位是舒福德、Serta舒达、金可儿、unisleep、林芃家品,参与品牌有:蓝盒子、金橡树、栖作、半日闲、大自然床垫、丝涟、穗宝、zeroroomi子柔、mpebedding、冰兰、Eclipse、qrua、西屋、爱舒、sweetnight。
“以人为中心”匹配睡眠,也是基于BMI的新床垫舒适标准很重要的一个出发点。
“新标准关注到了个性化的消费者及需求。在很大程度上,床垫出品都是标准化的。标准化的产品去匹配个性化差异化的人群,其实还是有很大的优化空间。”天猫床垫行业小二表示。
据了解,目前以BMI指数为推荐的“新床垫舒适度”标准去匹配床垫1-10级软硬度,在很大程度上解决了线上选购床垫的难点,提升消费者床垫选购的合适性。
“一个标准的提出对于行业的意义是很大的,能够让品类商家有准可循,让消费者有据可查,对行业规范化生产起到重要影响。”床垫品牌金橡树负责人表示。
智能、分区、分体,三大趋势驱动睡眠升级
基于人体BMI的床垫选型标准出台后,对行业来说也是一场升级战。
原本一张床垫睡全家的模式结束,“专人专垫”时代开启,除了可以拓宽行业空间外,也释放了睡眠场景升级的更多可能性。
此次天猫超级品类日床垫专场上,睡眠行业有三大趋势值得关注。
一是智能悬浮深睡趋势。消费者愿意为好生活、好产品付出更高成本,在这场睡眠升级战中,受益于科技进步带来的“智能化”一定是绕不开的关键词。如今的“智能”可以体现在两方面——一是从单体智能到卧室物联的整体智能,联动天猫精灵等设备就能做出一系列指示;二是从整床换床到局部改造,只需一张床垫或床架就能实现多种智能模式。
梦百合最新推出的一款三体联名智能床垫与APP连接后,就能切换多种模式。比如床垫从背到腿都能全面贴合的娱乐观影模式、腰部也有支撑的工作阅读模式、床垫角度抬高12°打鼾干预模式等,黑科技满满,让一张床适配娱乐、工作等多种场景。
早在2015年,梦百合就在天猫发布了一款免穿戴的监测睡眠质量的床垫,随后几年快速迭代,从2020年的M1(独立局改)、M2(整改),2022年的M3(个性化整改,款式、功能),再到2023年的三体智能床垫(智能化局改)的成功,梦百合收获了更多年轻客群。梦百合电商负责人表示,“消费主力军年轻化,在全屋智能的趋势下,卧室智能床垫品类的增长趋势一定高于其他传统品类。”
对于改善升级消费人群来说,智能床垫充满吸引力。近年来,淘宝智能床垫年成交增速超过200%。
全球智能床头部品牌,舒福德因入选北京2022年冬奥会官方指定供应商出圈,全球累计销量超过1000万张。越来越多国人受睡眠问题困扰,是推火智能床的主要原因。
据了解,去8月舒福德以“一键入眠”为核心,搭配9大智能助眠功能的智能床产品上市,聚焦睡不着、睡不好、睡得不健康的用户痛点场景,为消费者的睡前、睡中、睡后,提供一套系统、科学、专业的睡眠解决方案。如今,舒福德在智能助眠功能、数据服务能力基础上,还在通过“1V1睡眠管家”服务了解用户反馈,不断更新产品和服务。
二是分区块支撑的脊柱减压深睡赛道,关键词是“定制”。这受到对睡眠有较高要求的用户欢迎,譬如夫妻二人对床垫软硬的需求不同,便能分别定制。以往在线下,喜临门、慕思等品牌已经能实现在线下基于睡眠报告的个性化定制。如今在线上,在基于BMI的床垫选型标准出台后,也能实现近90%的数据匹配。
慕思采用了一套“TS系统”,通过AI对人体进行身高、体重、肩宽、臀宽测试数据,给出软硬的建议,定制一张符合用户需求的床垫。洞察到随着科技的迭代,智慧睡眠、科技睡眠的时代即将到来,慕思在工业4.0、数字工厂、AI床垫的研发等方面都有巨大投入,并解决了软体个性化定制、柔性生产的难题。
作为天猫多年床垫销量冠军,喜临门也将分体式床垫作为重点研发方向。在人床匹配的趋势下,喜临门针对人体差异及睡感需求不同,结合大数据库BMI指数,研发了魔方垫,自适应床垫等,不断满足消费者个性化需求。
三是分体式年抛的任性换新深睡赛道,关键词是“分体”。在我们的过往印象中,一张床垫是一个整体,往往体型大又笨重。但生活中容易出现一些小意外,比如女性的生理期、宝宝尿床、猫狗活动痕迹等,更换床垫是一项“大工程”。但是分体式床垫则一改床垫“大件”的印象,用垫层+基座的形式,实现了床垫的分体,床垫更新可以更灵活。沉重的基座不用动,消费者可以根据自己的喜好更换垫层,一方面可以实现睡感的变化,另外也能轻松应对生活中的小烦恼。
2018年成立的栖作,便是以一张可拆卸床垫进入分体式床垫赛道。
据了解,栖作进入赛道前,经过充分传统床垫用户调研,发现软硬不合适,局部塌陷,脏污,整床更换价格贵等用户痛点后,开发出可拆卸式床垫,受众集中在天猫上25-50岁的体验型用户。栖作表示,目前天猫单店营收破4000万,实现了分体式床垫产品的快速崛起。
床垫淘品牌金橡树也将在近期推出新款基座+舒适层的分体式年抛床垫。“相信模块化的选择方式能够给新时代用户提供更多的睡眠选择,带来不同的舒睡体验。同时通过分体式拆解更有效的进行定期更换的健康保护,降低消费者的更换成本,也带来新的床垫潮流趋势。”金橡树品牌负责人表示。
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三大趋势赛道之外,品类日上,雅兰“会呼吸的床垫”、顾家“亚运床垫”也吸引了颇多关注。雅兰将重点放在床垫透气性上,让床垫“肆意呼吸”,为消费者创造诗意自然的睡眠环境。顾家作为杭州亚运会床垫独家供应商,还推出了亚运联名新品M9318沁氧垫旗舰版,以科技驱动运动级深睡体验,带动床垫行业整体焕新升级。
从服务升级到标准升级,天猫打响又一场睡眠升级战
据了解,随着线上床垫行业供应和服务的升级,越来越多35岁以上一线消费者及乡镇市场消费者倾向线上购买。
值得注意的是,消费者对国产床垫品牌的兴趣与日俱增,消费者睡眠需求升级也给了很多新品牌进入行业的机会。天猫床垫行业前20的品牌中,蓝盒子、栖作等新品牌占位5席。
作为床垫线上消费的主阵地,天猫也在一路见证着市场规模的增长态势,与此同时也在通过产品和服务的升级,推动相关标准发布方面,推动行业高质量发展。
事实上,自2019年以来,天猫床垫行业就已经在着力解决线上选购床垫的一些痛点,从送装一体、预约配送、免费取旧、免费试睡100天到今年天猫超级品类日床垫专场上BMI床垫选型标准的提出,一步步让消费者轻松选购床垫、睡眠升级。
此次天猫超级品类日床垫专场,不仅在推动行业趋势的共创升级,也将通过更多激励政策和人货场匹配的用户运营策略指引品牌的升级成长。
舒福德认为,借助本次品类日,不仅可以凸显自身品牌,也能提升舒福德旗舰店目标人群的精准度,增加舒福德品牌的确定性流量,提前做好双11前站的品牌曝光和目标消费者蓄水准备,为舒福德智能床的双11战役做准备。
金橡树也在此次品类日期间大力投入,通过阿里妈妈进行“UD+特秀+效果投放”三大主流渠道曝光宣发;另外品牌也在官微、小红书等内容渠道也进行了一定投入曝光,扩大此次品类日“自由深睡”的理念传播。
金橡树认为,此次天猫超级品类日床垫专场是品牌获得曝光和流量的重要渠道,也能引导消费理念的潮流趋势,也是消费者能深入了解睡眠、触达新品类、获得实惠的机会。
“天猫在床垫产业链中是链接消费和用户的角色,一直在致力于帮助消费者选到一张好的床垫。”天猫家具负责人尹山表示。他进一步解释,这个过程可以分成四个阶段,第一阶段是充分的线上供应;第二阶段进行品牌化打造,帮助消费者筛选;第三阶段,洞察用户决策因子,发现“支撑力”是其中关键因素,对床垫软硬度进行了初步分类;第四阶段即如今,推出了更具体的支撑度选型,即BMI选型标准。
喜临门品牌中心总经理刘晓凡认为,“天猫推出BMI床垫选型标准在床垫行业具有里程碑意义。”他介绍到,床垫在中国是舶来品,现在还有很多消费者对睡眠产品不够重视,但随着社会经济的发展,消费群体对睡眠产品的认识逐步提升,亟需一个共同标准推动行业升级。无论是从提升用户决策的效率、提升企业的经营效率,还是提升行业整体的效率来看,这都是一个行之有效的方法。
千亿睡眠产业,进化到个性化时代。对更多消费者来说,也意味着“自由深睡”将逐渐变得触手可及。