福山区人社局：帮办全流程 代办一条龙
转自：上观新闻
一件涉及四个不同单位，多个分管科室的业务多长时间能办好？别着急，随镜头一起来福山区政务中心人社局窗口看看，这里有你想要的答案！
福山区回里镇的韩大爷刚刚来到福山区政务中心二楼人社综合窗口，帮办员小杨看到后，马上过去了解情况，先请大爷坐下歇一歇，再递上一杯刚接的水，就开始与大爷交谈详细询问情况，经过了解得知，韩大爷是1961年生人，按照政策可以办理居民养老保险并享受养老待遇，之前由于个人原因一直耽搁未办理。
帮办员立即按照其户口所在地信息办理居民养老登记及后续补缴、发放的业务，详细说明了待遇领取时间。之后帮办员陪同大爷来到税务窗口缴费，得知群众带的是现金，帮办员又去了政务大厅西面的农行柜台，顺利缴上费用。最后到农商社保卡窗口办理社保卡，经填表、拍照，很快就制作好了社保卡，并直接开通了金融账户，方便今后的待遇领取。
韩大爷今天所办的业务，实际上涉及人社局、税务局、农业银行，农村商业银行四个主管单位，以及居民养老待遇科、统计与信息化科等多个分管科室，这种涉及多个部门多个科室的业务办理，仅仅是福山区人社局优化帮办代办服务的一个缩影。福山区人社局积极整合“综合窗口”建设，自“一窗办理”成立以来，开展“提前办、延时办、老孕残专窗”等特色服务，组建“帮办代办”9人服务团队，办理人社业务惠及在职、失业、退休等各类群体。通过关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”，实现企业和群众办事“跑腿”越来越少，材料越来越简，时限越来越短，体验越来越好，不断提升企业、群众的获得感和满意度。
韩大爷办理完业务后，帮办员还贴心的留下业务科室的电话，方便以后有问题直接联系，避免来回跑腿。大爷笑着感谢帮办员全程陪同的一条龙服务，感慨到真的节省了很多时间。
（大众报业·大众日报客户端记者从春龙通讯员吕政君报道）