交个朋友直播间叫停假洋品牌月饼销售，罗永浩公开致歉并承诺退一赔三
2024-09-12 16:35:07 - 环球网
来源：环球网
【环球网科技综合报道】9月12日消息，交个朋友直播间发布官方声明，揭露了其销售的“芬迪卡萨FENDICASA月饼伴手礼”与知名奢侈品品牌“FENDI”并无实际关联，涉嫌品牌造假。对此，公司已立即停止相关商品的销售，并对所有购买用户进行先行赔付，承诺退一赔三。
在声明中，交个朋友直播间承认在选品审查资质时存在疏漏，并向品牌方发送了律师函。然而，品牌方未能提供令人信服的解释和充分证明，仅以推诿和狡辩应对。
交个朋友直播间指出，市场上“李逵与李鬼”的现象屡见不鲜，许多厂商通过中文商标抢注，冒充国际知名品牌。随着造假手段的进化，一些厂商甚至到海外付费找外籍人士代为注册极为相似的品牌商标，以混淆视听。这些行为不仅包括一些不正规的厂商，甚至一些看似正规的厂商也参与其中，大大增加了鉴别难度。
为了杜绝类似事件再次发生，交个朋友直播间表示将立即启动严肃的公司内部整顿，全面梳理业务流程。
随后，罗永浩通过其微博账号@罗永浩・钮祜禄发文表示，从人性的角度，此类事件在所难免，关键在于不断改进和完善流程纪律。作为交个朋友聘请的首席监督官，他与公司一起向购买了假洋品牌月饼的消费者诚挚致歉，并承诺退一赔三的钱款将在十个工作日内自动到账。
罗永浩还强烈呼吁国家立法机关和市场监督部门进一步完善相关法律法规，保护消费者权益，不让那些贩卖信任后实际上频繁损害消费者利益的奸商继续逍遥法外。