因标价错误造成损失由谁担责？记者调查羊毛党恶意刷单行为
2024-09-12 23:53:00 - 昆明信息港
近日，网店“小天鹅东山专卖店”称，因运营人员对平台活动规则理解错误，误将全店洗衣机标价设置为成本价的4到5折，导致开售20分钟被拍下近4万单，涉及货值7000余万元，店铺损失高达3000万元。商家恳请买家申请退款，并表示歉意。
很多消费者在社交平台上分享了自己接受赔付进行退款的选择，甚至有消费者直接退款没要红包和优惠券。也有不少“羊毛群”群主发帖，呼吁群里购买涉事洗衣机的买家申请退款，“小店一般别薅，一薅他们就倒闭了”。“被拍了近4万单（其中绝大部分是一人多单多台的情况，非常专业）。”此次“小天鹅东山专卖店”发布的公告，再一次让大家关注到“羊毛党”恶意刷单行为。
“‘羊毛党’如何薅到月入过万元”“挑战每天‘薅羊毛’，赚了3010元”“自从学会了‘薅羊毛’，日常生活消耗品基本都是白嫖了”“本月‘薅羊毛’战绩，攒了600元”……打开社交媒体，扑面而来的是有关“羊毛党”的暴利教程。
北京市京都律师事务所高级合伙人李志广指出，“羊毛党”大致可分为三类：一是普通消费者偶尔捡漏；二是有组织、有规模的“职业‘羊毛党’”，通过社群组织大规模抢购并转售；三是以“薅羊毛”牟利的黑产团伙，可能触犯刑法。他认为，界定普通消费者与另两类主要依据购买行为的目的、频率、规模以及是否转售等因素。普通消费者购买行为相对零散，目的多为自用，而另两类则通常组织大规模抢购并转售，购买频率高，数量大。因标价错误造成损失，该由谁买单？（法治周末）