惠农金融服务站站长签约攻略

2024-09-12 09:50:38 - 新浪财经头条

来源:零售新逻辑

惠农金融服务站站长签约攻略

面对城区客户资源饱和、同业竞争白热化的现状,中小银行尤其是城商行纷纷将目光投向县域和农村,推动服务渠道下沉,寻求新的业务增长点。但城商行在县域受限于品牌知名度低、地缘优势弱、网点人员少等客观因素,致使在与国有银行和农联社的竞争中处于劣势,投入大量资源新建网点也不现实。建设惠农金融服务站成为城商行开拓县域市场的主要方法和渠道之一,选好站长队伍是建设惠农金融服务站的关键,可以起到事半功倍的效果。

崔立昕作为吉林银行辽源分行惠农管理员,在短短不到2年时间内,签约惠农金融服务站站长129人,其中千万级站长33人,占比26%,惠农AUM总量突破12亿元,惠农业务对分行储蓄存款增量贡献度达35%。辉煌业绩的背后,离不开他日复一日的努力,更依赖于他根据工作实践总结出的站点选人“四个三”攻略。下面,让我们学习了解一下崔立昕的“三选、三看、三查、三核”四步签约工作方法。

三选

鉴于惠农金融服务站合作模式的性质,应优选符合“有影响力、有才、有财”的站长,借助其资源优势,利用小投入,实现大产出。

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优选有影响力

惠农金融服务站作为连接银行与农民的桥梁,其站长不仅需要具备出色的组织协调能力和一定的专业知识,更需要有较高的社会认可度和影响力。应优选在当地口碑好、威望高、背景良好的人员或其关系人,如村两委成员及其家属、乡村教师等,以便借助其影响力推动业务落地,也利于增强品牌影响力。但要注意不能直接发展具有公务员身份的乡镇干部为站长,退而求其次选择干部家属不失为较好的选择。

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优选有才

优选乡村熟悉金融业务、具有工作经验的关系人,如银行和保险公司退休员工、银行员工家属、曾在银行从事外包工作的人员、返乡创业有志青年等。这些人员对银行业务相对熟悉,能够快速熟练掌握金融知识和业务技能,便于开展业务。辽源市西安区灯塔镇丰收村惠农服务站站长赵旭就是一位年轻有才的能力型站长,他结合惠农金融服务站经营理念及自身做买卖的经验,组成便民利民异业联盟,一年多时间营销惠农存款5200余万元。

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优选有财

优先选择相对年轻、家庭收入较高且能够熟练使用操作设备的人员,站长年龄一般不低于35周岁,并具有一定经济基础。年龄标准非硬性要求,可根据实际情况合理调整。作为辽源地区签约的第一家惠农金融服务站站长张峰就是一位财力丰厚的资源型站长。他在东辽县渭津镇经营的农资生意销量全镇第一,营销惠农存款达8400余万元,业绩排名也保持辽源地区第一。

惠农金融服务站站长签约攻略

三看

作为银行服务乡村的触角,惠农金融服务站站长也代表着银行的品牌形象,除具备一定的社会资源和影响力外,在形象风度、言谈举止、家庭环境上更要优中选优。

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看形象风度

形象风度良好、待人接物得体是选站长的先决条件。一位可靠的站长首先应注重自身形象风度,衣着得体、彬彬有礼、待人谦逊等特征,能够帮助站长在客户服务时,树立专业形象,取得客户信任。

崔立昕在筹备组建渭津镇惠农金融服务站时,站长人选是一大难题。第一次见到张峰时,他穿着西装、干净整洁,待人接物张弛有度,良好的个人素质和营销能力,让崔立昕十分动心,将其作为站长的目标人选。

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看言谈举止

不会沟通的人不适合做站长,具有较强沟通表达能力和逻辑思维是选站长的关键因素之一。一位优秀的站长除了形象风度良好外,更应具备较强沟通能力,通过简短交流,快速理解客户需求,及时匹配适合客户的产品与服务,并建立良好客户关系,为开展关系营销奠定基础。

崔立昕在与张峰一番简单沟通后,发现他讲话逻辑性强,交流的几个问题都直指关键,对于惠农业务的合作模式、未来前景也有自己的独到理解。在了解清楚站长需承担的责任与获得的收益后,张峰第一时间表示愿意担任站长,这份对事业的热情与快速的决策能力,让崔立昕更坚定了选他担任站长的想法。

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看家庭环境

与个人形象风度和言谈举止相比,家庭环境的好坏在一定程度上也能反映出一位站长的素质,到意向站长家中实地走访是选站长不可或缺的环节。脏乱差的家庭环境不仅能反映出一个人不爱整理、缺乏责任心、懒惰;还能反映出其精神状态、情绪稳定性以及组织和管理能力。简单想一下,如果一位站长连自己的小家都经营不好,自然很难将惠农金融服务站经营好。

在与张峰达成合作意向后,崔立昕在没打招呼的情况直接到其家中拜访,发现他家中干净整洁,打理得井然有序,家人友爱、邻里和睦。这也让崔立昕确定张峰无疑是站长的最佳人选。

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三查

经过三选、三看两轮筛选后,还能留下的人选往往条件相对较为突出,但仍要进行严格的背景调查,核实站长信息的真实性准确性,是否存在不良记录等隐患,避免在合作后出现风险。

1.查信誉情况

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首先要求站长及其配偶提供征信记录、无犯罪证明、涉案涉诉情况说明等材料,确保其信用情况良好。还应通过法院执行信息公开网等途径,查询站长个人或其经营的企业是否被列入失信被执行人名单等,多渠道验证信息准确性。

崔立昕在东丰县选站长时,曾接触过一位候选站长,他的态度十分积极,多次主动要求签约,及时提供个人的征信记录,但在要求提供配偶征信记录时,却一直利用各种理由推三阻四,磨磨蹭蹭一个月多才把资料补齐,果然其配偶征信记录存在大量不良记录。

2.查过往经历

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除了征信记录外,全面了解站长以往的工作经历同样十分关键,通过深入了解其过去的工作内容、所承担的职责以及处理问题的方式,可以更全面地评估其工作和抗压能力,有助于准确评估其经营好惠农金融服务站的潜力和可能性。

3.查人际关系

了解过往经历,应结合站长在当地的人际关系开展交叉验证,走访当地具备影响力的人,例如种粮大户、村医、村超市经营业主等村民代表及村委成员,多角度验证候选人过往经历的真实性,避免听信一面之词,导致判断失误。崔立昕在拒绝东丰县配偶征信不良候选站长的签约请求后,经多次走访了解,得知夫妻双方涉及多笔信贷纠纷,民间信誉较差。如果真将这样的人发展成为站长,肯定会增加不必要的风险隐患。

三核

选定合适的惠农服务站站长后,惠农专员与分支行领导应及时审慎做好惠农服务站审核流程,通过业务系统,进行核验把关,守牢站长签约最后一道防线。

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惠农专员核

由惠农专员和惠农经理组成1+1工作小组,前往惠农金融服务站开展实地调查,详细填写村情调查表、信息调查表、签订合规承诺书,确保资料信息真实、业务流程合规,为后续审核打下基础。

2

支行领导核

惠农专员和惠农经理现场审核完成之后,由支行领导通过惠农平台对上传的资料线上进行二次审核,保障各项情况无误后,提交分行层面审核。

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分行主管核

由分行分管领导和惠农业务骨干组织回检组,到惠农金融服务站经营地开展实地回检,检验现场情况是否与审核资料相符合。三次审核形成闭环后,才能批准惠农金融服务站营业。

除了选好站长外,更重要的是要让站长认识,惠农事业是一项利民惠己、光荣伟大的事业,当好站长责无旁贷。通过组建一支服从吉林银行管理、认同吉林银行文化、恪守职业风险底线、忠诚吉林银行惠农事业的站长队伍,让农民管理农民、让农民营销农民、让农民服务农民、让农民帮助农民、让农民教育农民,实现银行、站长、农民多赢的目标。

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