黑龙江省伊春市市场监管局上甘岭市场监管所：护航研学游 助力冰雪热
2024-01-22 14:12:02 - 中国质量新闻网
中国质量新闻网讯近日，黑龙江省伊春市友好区迎来了由12名贵州萌娃组成的研学旅游团队。为进一步发挥市场监管职能，切实保障消费者的合法权益，伊春市市场监督管理局友好分局上甘岭市场监督管理所强化景区监管，助力冰雪“热经济”。
发挥监管前哨，保障舌尖安全。在小游客们到来前，执法人员多次深入景区，检查餐饮单位的证照是否合法有效，是否落实从业人员健康管理、个人卫生管理、食品采购索证索票等制度，食品贮存是否存在安全隐患，是否存在“三无”食品，生产经营过程控制是否能够保障食品安全等，对发现的风险隐患现场指导完成整改，全力保障小游客们“舌尖上的安全”。
规范价格公示，提升消费透明。以溪水国家森林公园、溪水冰雪乐园、鹿溪牧场等景区景点为重点领域，以景区景点门票、住宿、餐饮、食品销售等价格公示情况为重点内容，积极向旅游服务企业和经营者宣传《价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关法律法规，进一步提高相关经营主体的法律意识，促进依法依规经营。经查，辖区景区景点均在显著位置公示价格，商品和服务明码标价，未发现乱涨价和价格欺诈行为。
畅通维权服务，保障消费者权益。在景区公示板公示12315投诉举报热线，安排专人做好冬季旅游期间的投诉举报处理工作，坚持节假日不打烊，做到投诉受理不出景区、纠纷调解不出景区，切实保障消费者合法权益。
下一步，友好分局上甘岭市场监督管理所将持续强化旅游市场监管，从吃、住、游、购全面做好服务，助力研学游冰雪“热经济”持续升温。（供稿：黑龙江省伊春市市场监管局）