一老人工资卡莫名被扣钱?原来“被保险”了
2024-11-22 11:02:38 - 乌鲁木齐晚报
乌鲁木齐晚报全媒体讯(记者刘青霞通讯员莫振华)“我的手机上没有进行过任何消费,发放退休金的银行卡也一直带在身边,可是为什么银行卡里的钱却总是无故减少呢?”11月19日,天山区公安分局黑甲山派出所民警在入户走访时,一位老人向民警反映了这样一件“怪事”。
在征得老人同意的情况下,民警查看了他手机上的扣款信息,民警发现,在今年10月18日至11月19日期间,老人的微信钱包和关联的银行卡被一款名为“医疗险”的产品自动扣款8次,总金额达1700余元。
了解实情后,老人十分着急,他回忆说:“我平时喜欢上网看新闻,页面上总会跳出一些广告,是不是在我关闭广告时,不小心进行了误操作?”
面对老人的疑问,民警与扣费产品的客服取得了联系。根据双方的说辞,民警分析,老人在浏览网页时,可能无意中点击了保险公司投放的医疗保险广告并确认了购买,同时,在不知情的情况下,误开启了手机微信的免密支付功能,导致每月自动扣费。
经过民警耐心的沟通和协调,对方最终同意全额退还老人“消失”的退休金。为确保老人的资金安全,民警细心地帮助老人关闭了手机APP的自动续费及免密支付功能。