【地评线】彩云网评:实力考量变算力比拼 招聘应聘难双赢
无论技术如何进步,人类的创造力、洞察力和情感智慧仍然是无可替代的,招聘面试不应成为AI工具的博弈场。
彩云网评特约评论员 陈长
近日,据媒体报道,继不少企业通过AI面试官进行大规模面试后,市场上出现了帮助面试者应对“AI面试”的工具产品,广告声称“面试者实时生成面试答案,轻松拿下Offer”。
在数字化浪潮的推动下,AI逐渐成为用人单位招聘的新宠,这种高效便捷的方式,能够在海量简历中快速筛选出符合条件的人选,有助于提高招聘效率。然而,事物发展都有两面性,AI也不例外。传统的面试,求职者可以通过与面试官的交流看出他们的态度,也可以感受到企业文化,在双向交流中增进彼此了解,然后做出合理选择。而AI面试所有的问题都是提前根据算法预设好的,也就是一份标准答案,求职者的回答接近这份标准答案,则可能拿到高分,反之则可能被淘汰。此外,求职者也无法从AI面试官这里了解更多企业信息,客观上使得原本的“双向选择”变成了单方面等待被“算法审判”。这种做法既有违科技伦理,也有违职业道德,对求职者很不友好。
俗话说,上有政策,下有对策。当AI面试越来越多地运用到招聘中,求职者也在适应这一职场变化。 有的求职之前将简历喂给AI,让AI帮自己“爆改”简历,把平平无奇的工作经历提升到意想不到的高度;有的面试之前先进行AI模拟面试,提前将岗位描述和面试问题发给AI,跟AI面试官过过招……不少求职者开始尝试用魔法打败魔法了,用AI打败AI面试,原本最需要人与人沟通、决策、判断的场景,却异化为了机器人与机器人之间的战争。面试比拼的不是求职者人的实力,而是AI的算力,照此发展下去,不仅不可能实现双赢,反而可能带来双输的结局。
用人单位招聘的初衷,是为了找到能够融入团队、携手发展的伙伴,而不仅仅是追求技能的匹配。目前AI面试的机械化提问和判断方式,无法完全捕捉到求职者的价值观、性格、思维等特质,更不能替代人类去决策另一群人的命运。如果在招聘中过度依赖AI,可能会导致用人单位错失一些真正需要的优秀人才。“效率”和“温度”并不是相互排斥的,用人单位不妨在AI大规模初筛的基础上增加人工面试环节,让求职者与真人面试官在互动中展示自己的多面性,让面试官更全面了解其综合素质,也让求职者对企业多些了解,营造充满诚意和温暖的招聘氛围。
当然,目前在一些网络平台上,确实有AI面试的海量攻略,包括“AI面试评分标准”“AI面试问题答案”“AI面试技巧”等,涉及的企业也涵盖互联网、金融等多个领域。但对于可能存在的AI面试漏洞,求职者没有必要动歪脑筋,更不能采取“作弊”手段,而是应持续加强自身学习提升,结合专业特长筛选出意向企业,真实展现自己的求职动机和综合能力。毕竟,真诚才是最重要的,弄虚作假能瞒得了一时,骗不了一世。
以人为本,智能向善。无论技术如何进步,人类的创造力、洞察力和情感智慧仍然是无可替代的,招聘面试不应成为AI工具的博弈场,AI应该在它合适的地方发挥价值。
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