调查：研究生及以上群体更关注隐私条款内容公共消费场所强制采集人脸最不被接受

2022-02-22 08:28:54 - 新京报

原标题：公共消费场所强制采集人脸最不被接受

近年来，随着《个人信息保护法》等法律法规的出台实施，我国在数据安全、个人信息保护方面不断取得新的进展。那么，过去一年里，人脸识别技术应用方面发生了什么变化？滥用现象是否呈现出一些新的趋势？随着相关法律出台和实施，公众在这方面的体验与遭遇又是如何的？新京智库就这些问题进行了问卷调查。本次调查问卷收集时间为2月14日-20日，共收到1420份，有效问卷为1070份。其中，未成年人、退休人士参与调查的人数较少（少于10人），因此不纳入相关维度的对比分析。

超9成参与调查者日常会使用人脸识别

从人脸识别技术的使用频率来看，超过9成的参与调查者在生活、工作中会经常或偶尔使用到人脸识别技术。从年龄维度上看，在18周岁-22周岁（成年的00后）经常使用的参与调查者在所有年龄段中占比最高，达到56.72%。几乎不用的参与调查者以52岁以上年龄段（60后及以上）里占比最高，为17.39%，较其他年龄段的占比高出两倍以上。

研究生及以上群体更关注隐私条款内容

从调查结果来看，接近60%的参与调查者原来就一直看或偶尔看隐私条款；有超过15%的调查者以前不会看，现在则会看或偶尔看，其行为发生了变化，更加重视个人隐私。这一变化在研究生及以上学历的参与调查人群中表现最明显，有24.95%的人以前不看隐私条款，现在则会看或偶尔看。

超过6成的参与调查者认为人脸识别使用起来方便快捷

64.67%的参与调查者使用人脸识别大多数是自愿使用，且认为人脸识别使用起来方便快捷。从职业来看，在学生群体当中，选择方便快捷的群体占比高达70.09%。另一方面，在无意识情况下开始使用这一选项上，老板（大中小等不同企业、个体户等）群体有25.35%的参与调查者选择，远高于其职业中相对应的比例。

80后90后对人脸识别接受度更高

从参与调查者对验证方式的选择来看，超过70%的参与调查者仍然首选指纹识别，与2021年新京智库进行的调查结果相比较，选择人脸识别的人数占比明显提高。去年倾向于选择人脸识别的人数占比仅为8.6%。

从性别来看，在多种验证方式中，男性选择人脸识别的比例为59.29%，比女性的54.26%高出5个百分点左右。

从年龄段来看，43-52周岁（70后）群体首选的方式为输入密码，占比达到75.71%，而90后及80后群体的首选项则是指纹识别，同时其选择人脸识别方式的比例也高于其他年龄段，均为近60%。

公共消费场所强制采集人脸信息反对声最大

在最不能接受人脸识别的强制使用场景上，公共消费场所采集顾客行为选项占比最高，达到62.71%。选择不能接受小区门禁打卡和考勤打卡时收集人脸信息的参与调查者也超过了3成。

多数场景中人脸识别的安全性更被看重

在列举的12个主要场景中，7个场景被参与调查者认为应该以安全为主，其占比接近或超过50%。其中，刷脸支付的安全性最受重视，占比达到70.28%。仅在考勤打卡场景上，参与调查者认为便捷性高于安全性，选择前者的人数占比达到63.64%。