工商银行扬州分行发挥科技创新作用 提升网点服务效率
2024-03-22 18:20:00 - 媒体滚动
转自：扬州网
扬州网讯（通讯员姚艳柳记者何世春）近日，工商银行扬州分行开发了一款账单查询工具，极大地提高了网点对账工作的效率和准确性。这一工具的投产使用优化了内部运营流程，也是扬州工行利用科技力量优化网点运营的良好体现。
传统流程中，网点在处理对账单时面临着大量手工操作，从接收、打开每个月的对账单文件包，到查找、打印所需对账单，每一步都耗费大量时间和精力，并且容易出错。扬州工行的对账单查询工具正是为解决这一问题而研发的，通过自动化处理和智能搜索，网点员工能够轻松地通过相关信息快速定位并打印出对账单，大幅提升了工作体验感。该工具的设计理念是“以用户为中心”，通过简洁直观的操作界面，业务人员仅需输入账号或单位名称等信息，工具自动在短时间内处理大量数据，搜索并提取相关的对账单结果，无需再手动搜索定位文件。
未来，扬州工行将继续探索和应用新技术，推动银行业务的数字化转型，以科技赋能金融服务，为网点和客户提供更加便捷、高效、安全的金融服务体验。
责任编辑：刘燕