“三驾马车”齐带头，居民自治有力量！

转自：上观新闻

社区作为城市治理的”最后一公里，“是党和政府联系群众、服务群众的“神经末梢”。近年来，如意社区始终以“温暖在如意”“红色物业暖人心”服务品牌为指引，以“一居一品”自治项目为抓手，探索建立“1+3+X”社区自治共治模式，形成“三驾马车”齐带头，居民自治有力量的小区氛围。

“微更新”疏解“微痛点”

柘林镇如意居委以“绣花功夫扮靓城市颜值”为目标，不断创新绿化理念，从改善社区道路环境，提升城市绿化入手，组织社区实地调查，广泛征集民意，针对征用消防安全通道、乱停车等难题，巧用单体式花箱打造错落有致的社区道路街景，通过放置造型设计充满创意性的花箱，起到了美化环境、丰富社区景观层次、提升亮点的作用。

针对楼道闲置的公共空间，面对堆放垃圾与杂物，停放电动自行车等问题，依托“美丽约定特色楼道”打造计划，采取开展墙面修补、主题宣传版面制作、植物布置等环境美化改造，以“和睦里”为主题，将10号楼选为邻里“会客厅”的样板间。

现如今，秉承着“楼组事情大家议，楼组建设大家做”的精神，每周定期由楼组长在楼组议事厅接待居民，一方面向大家宣传“美丽家园美丽约定”积分制（楼道畅通专项版），听取群众意见，将大小事务不出单元门就能解决。

“微公益”推动“微治理”

在小区自治中，楼组长功不可没，他们除了掌握自己楼道的住户情况，更用乐于奉献的精神得到周围邻居的认可，用义不容辞的热心肠打动人心，有了他们的好人缘和公信力，小区的环境越来越整洁，邻里之间的关系越来越和睦。

10号楼组长卓阿姨遇到新搬进来的住户，除了第一时间告知居委，还会提醒新住户要到居委会登记信息，为社区了解民情起到了极大的作用。与此同时，她也经常协助居委工作，用耐心和诚意打开了居民们的心。

“楼组长这个‘职务’不大，却是联系社区和居民的桥梁，在他们的带领下，许多居民主动加入公益活动中，自觉清理堆物，配合开展垃圾分类等，推动社区治理的同时，也传播满满正能量。

“微力量”满足“微心愿”

从居民群众最迫切的需求出发，如意家园小区在社区党支部的引领下，“三驾马车”拧成一股绳，居委会牵头议事、业委会带头管事、红色物业领头干事，坚持每周定期召开居委物业工作例会，每月定期召开“三驾马车”三位一体联席会议，共商共议共治社区难点，积极探索“1+3+X”社区自治共治模式。

破解楼道堆物“老顽疾”

面对居民反映的楼道堆物整治难等问题，“三驾马车”通过排查楼道堆物和安全隐患、积极宣传引导，来解决存在消防安全隐患的情况。在每个楼道设立网格巡查制度，根据检查结果开展“月月清”行动，遏制楼道堆物的苗头，共同提升楼道整治成效，营造和谐友爱的社区氛围。

推进电动自行车安全治理

对小区楼道等重点区域进行安全检查，劝阻纠正电动自行车停放不当问题，利用线上网格群、社区云、电子屏等方式，在网格群推送安全警示教育图片和视频，提醒居民重视电动车安全，增强居民安全意识，呼吁居民自觉维护消防安全，共建平安美好家园。

小楼组提升居民自治新活力

居民们通过张贴“微心愿”的方式，将自己平日不便向居委会反映的问题写下进行张贴，又由楼组长统一负责收集、整理向社区工作人员汇报，再而根据群众诉求，逐项制定解决措施。

如意社区将坚持人人都是社区“幸福规划师”的理念，鼓励社区居民共同参与社区治理工作，让居民不仅是获益者，更是参与者、设计者，同时深化“三驾马车”社区自治共治模式，让居民在融入社区治理中生活品质也将得到实质性提升。

报送人：王杰（柘林镇）

编辑：何海丹