对话Manner前员工:身心俱疲,公司会用各种方法克扣工时

2024-06-22 12:16:33 - 国是直通车

【对话Manner前员工:身心俱疲,公司会用各种方法克扣工时】#Manner店员收三次顾客投诉就被解雇##Manner以上班态度消极为由劝退员工#一家门店,女店员因顾客的催单而情绪失控,将咖啡粉泼向顾客;另一家门店,则因顾客等待时间过长,男店员提出退单建议,却意外升级为肢体冲突。#Manner道歉#

事件发生后,舆论呈现出两极分化,除了对消费者的支持外,也有大量打工者对情绪崩溃的店员产生了共情,感叹服务行业不易,甚至直呼“我们自嘲是牛马,还真拿我们当牛马?”

事实上,不仅上海,在多地的Manner咖啡,一线员工都面临着极为严苛的管理制度:早上7点之前便要赶到门店,一次迟到便失去1000元的满勤奖,三次被顾客投诉则直接面临解雇。(凤凰网财经)

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