湖南农行“金融反诈集市”：打造老年群体金融知识普及新平台
在当今数字化快速发展的时代背景下，金融诈骗手段层出不穷，对老年群体的金融安全构成了严重威胁。为有效提升老年群体的金融知识水平和风险防范意识，湖南农行积极响应国家金融监督管理总局湖南监管局、湖南省银行业协会的号召，于6月21日在城南路街道燕子岭社区成功举办了“金融反诈集市”教育宣传活动。这一活动不仅为老年群体带来了耳目一新的金融知识学习体验，也为推进金融知识普及工作注入了新的活力。
随着金融科技的不断创新，电信网络新型违法犯罪手法日益翻新，老年群体由于信息获取渠道有限、防范意识相对薄弱，成为了金融诈骗的主要受害对象。湖南农行深知金融知识普及工作的重要性，特别是针对老年群体的金融安全教育更是刻不容缓。此次“金融反诈集市”活动，旨在通过游戏互动、知识讲座等多种形式，向老年群体普及金融知识，揭示金融诈骗手法，提升老年群体的风险防范意识和自我保护能力。
“金融反诈集市”活动现场精心设置了多个游戏关卡和知识讲座，为老年群体带来了一场别开生面的金融知识盛宴。一是消保知识树打卡墙：通过设置金融知识问答题目，让老年客户在互动中了解消费者权益保护的重要性；二是金融知识有奖问答：以问答形式向老年客户普及金融知识，激发他们学习金融知识的兴趣；三是环环破解反诈圈套：通过模拟电信网络诈骗场景，让老年客户了解诈骗手法，学会识别诈骗行为；四是唤醒双眼识别骗术：利用视频、图片等多媒体形式，展示金融诈骗案例，加深老年客户对金融诈骗的认识。
活动现场还组织老年客户进网点体验适老化服务，开展“守住养老钱幸福过晚年”知识讲座，让老年群体在轻松愉快的氛围中学习金融知识，提升风险防范能力。
此次“金融反诈集市”活动得到了广大老年客户的高度认可和积极参与。他们纷纷表示，通过参加这次活动，不仅学到了实用的金融知识，还提高了防范金融诈骗的能力。活动现场气氛热烈，互动频繁，取得了良好的宣传效果和社会影响。
同时，湖南农行也通过此次活动进一步推动了金融知识普及工作的深入开展。他们将继续发挥自身优势，结合老年群体的特点和需求，创新金融知识普及形式和内容，为老年群体提供更加便捷、高效、安全的金融服务。
今年以来，湖南农行针对老年客户群体，通过进社区、进市场、进农村、进老年大学等共开展金融知识宣教1200余次，多层次、多渠道做好、做实“适老化”金融宣教活动。湖南农行“金融反诈集市”活动的成功举办，为金融知识普及工作注入了新的活力。这一创新模式不仅有效提升了老年群体的金融知识水平和风险防范意识，也为其他金融机构开展金融知识普及工作提供了有益的借鉴。（作者：夏慧贺经芳）