顶端新闻董事长关国锋：以平台型智媒建设推进媒体融合发展
7月22日，由澎湃新闻网主办、华彬快消品集团特别支持的“坚守媒体初心，拥抱AI时代”2023外滩新媒体年会在浙江宁波举行。媒体融合的国家战略行至十年关口，与会嘉宾分享了对传媒行业的最新观察与思考。
平台型媒体如何打造？又该如何以此为牵引推动主流媒体融合发展？年会上，河南日报报业集团副总经理、顶端传媒科技（河南）有限公司董事长关国锋带来了题为《打造平台型智媒：从顶端的实践探讨省级党报集团的融合之路》的主旨演讲。
关国锋介绍，顶端是河南日报报业集团推进媒体深入融合打造的品牌。虽然成立才刚刚两年，但已经是河南影响力最大的媒体，在获得传播影响力的同时，顶端传媒科技有限公司今年上半年营收也比去年同期增长了79%。
“媒体融合的核心问题是两个，一个是解决影响力的问题，一个是解决影响力变现的问题。”关国锋认为好的内容容易出圈，但是怎样持续通过影响力变现还是困扰当下媒体从业者最大的难题。
“我一直反对单独地说内容为王、渠道为王或者用户为王。因为单一的策略并不能形成商业的闭环逻辑。”关国锋表示，顶端的媒体定位是河南和中国优质资讯的集散地。同时河南日报报业集团对顶端进行了企业化运营，将顶端定位为现代服务资源整合者。顶端也把用户进行了细分，划分为三个年龄段、三大用户群，将他们定位为新主流人群。
定位明确以后，顶端打造平台型智媒的路径该如何探索？“把复杂变简单，概括起来就是：做顶端垂直原创，坐河南聚合分发。”关国锋表示，坚持做原创内容，在某一个领域内做最好的原创内容，特别强调垂直原创。其次借鉴、学习“今日头条”这样的商业平台，搭平台让别人唱戏，坐河南聚合分发，我们的立足点在河南。实现大聚合，大分发。
“我们打造的是官方媒体的‘今日头条’。”关国锋表示。内容优质是顶端和今日头条相比最核心的差异化。顶端在海量信息中选择优质内容，在优质中满足个性。同时打造顶端算法，核心就是满足人的需求。不仅给你最想看的，给你最爱看的，更是从党性出发，给你应该看的和给你适合看的。组建团队做顶端算法，打破信息茧房，让用户看到更大的世界。
“不是任何人都可以在顶端开号的，我们有非常严格的标准。”关国锋表示。顶端把机构号、官方媒体号、优质自媒体吸引过来。目前有时政、财经、军事、文学、文化、地产等30多个领域细分，每个领域TOP100的85%的优质创作者都入驻了顶端，现在我们共有15000多个优质创作者。
关国锋介绍，结合官方媒体的优势，顶端还打造了河南问政的新平台。老百姓通过顶端可以举报、投诉、建议，向省市县三级党政机关的主要负责人、企事业单位进行问政。“只要是合理合法的诉求，我们都会通过AI加人工审核放出留言，特别敏感问题也会通过内参向上反映。”
资讯是弱需求，如何通过看资讯把用户留存在顶端平台？关国锋介绍，顶端新闻通过搭建汤圆社区，提供社交、便民、社群等服务，通过这些功能形成和其他平台的差异化。
“我们积极拥抱AI时代。”关国锋介绍，虽地处中部省份，但顶端对新技术仍然保持了高度敏感性，专门成立了技术研发团队，进行技术研发。同时顶端还上线了“一端百面”工程，在提升省、市、县主流媒体影响力的同时，汇聚成为“一张网”，构建自主可控的传媒数字技术的基础平台，通过共建、共持、共享，打造省市县媒体命运共同体，更好地凝心聚力，服务地方中心工作，实现可持续发展。
关国锋表示，在管理侧，顶端完全借鉴互联网的经验。先行先试，用人灵活，改变传统媒体对员工的身份定位。“我们对顶端的编辑记者要求，他首先是内容运营官和产品经理。我们对技术官的要求，是传媒技术工程师，而不仅仅是工程师，应该是最懂传媒的技术工程师。我对我们的营销人员是智慧营销者，而不是过去传统的营销者。”
“以平台智媒建设为基础，推进传媒集团的互联网转型和数字化转型，以生产利益的变革来推动生产关系的演进。本着用最短的时间，花最少的钱，造最大的势，挣最多的钱，探索“1+1”大于2的效果。”关国锋表示。