“你给我等着”，网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁，快递公司回应
近日，有网友在社交平台发帖称
自己被圆通快递员丢件后
遭到其人身威胁
该网友晒出的短信显示
这名快递员让其“小心”一点
还称“你不就在xx，你给我等着”
该网友称，7月16日，其下单圆通快递寄出了价值为625.9元的物品，但不久后被快递公司告知订单已丢件。事后，丢件的快递员和圆通客服经理添加了该网友的微信，并与其协商赔偿550元。
该网友表示，其间快递员来过家里的店铺并接触了其父母，还在聊天中多次提出“想当面给你”。之后快递员在7月18日20时40分许进行了赔款，不久自己收到了快递员的短信。
该网友认为，自己及家人的人身安全已经受到威胁，要求圆通公司对这名快递员进行升级处理，加大处罚力度，并将其调离所在城市。
7月19日，圆通客服工作人员表示，已经有公司相关专员与该网友进行对接，现已完成理赔。此外，涉事快递员已被公司领导批评，并要求其作书面检讨，同时扣除800元绩效奖金。
19日晚间，发帖网友向媒体表示，事情已经得到解决。
“投诉后遭威胁”时有发生
据了解，近年来随着快递行业的飞速发展，快递员与顾客之间的纠纷时有发生。在黑猫投诉平台上，记者以“快递员丢件威胁”为关键词进行搜索，发现有431条投诉，且多为快递员在丢件被投诉后，以电话、短信等手段对顾客进行辱骂、威胁。
据极目新闻报道，就在上个月，上海一网友反映，因丢件投诉问题，一名快递员一天内四次到其公司砸门，次日还在公司楼下进行言语威胁，网点负责人称其有精神问题。
该快递品牌方回应此事称，这名快递员可能理解有误差，但并没有精神问题。公司方面已上门与当事人沟通并致歉，要求该快递员停职接受培训。此外，公司愿意就本次事件给予对方合理的经济补偿，并将应其诉求，将涉事快递员调离相关服务区域。
在此类纠纷中
快递员的泄愤行为是否涉嫌违法？
网友要求快递公司
调离涉事快递员的诉求是否合理？
“快递员丢件后，对消费者进行辱骂、人身威胁，应承担相应的法律责任，比如民事侵权责任或治安处罚责任等。”河南泽槿律师事务所主任付建表示。
付建补充道，快递公司有责任对快递员进行管理，“在快递员出现问题时，公司如未能及时采取有效措施，也应承担一定的管理责任。”
陕西恒达律师事务所律师赵良善则认为，圆通公司作为快递服务的提供者，其快递员在履行职务过程中将快递丢失，有关丢失责任应由公司直接承担。“如果快递员对于快递丢失存在故意或重大过失，公司进行赔偿后可向其追偿。”
至于消费者希望调离涉事快递员的诉求，赵良善认为，法律上并未明确规定员工出现此类过错时，用人单位应当将其调离。
付建也表示，第三人无权强制要求用人单位将其员工开除或调离，只能与用人单位进行协商，“如果出现快递员威胁自己人身安全的行为，消费者可以向当地公安机关报案。”
综合自话匣子、极目新闻、红星新闻