暖心！天山路街道打造一处长者金融服务站点
转自：上观新闻
9月21日，天山路街道联合交通银行上海娄山关路支行举行“金融助老关爱长者”公益服务项目启动仪式，通过打造“家门口”金融服务站点，升级“适老化”金融服务，让辖区老年人办事更加高效便捷。
下午2点，近40位社区老人来到天山驿空间，见证天山路街道与交通银行上海娄山关路支行联合推出的“金融助老关爱长者”公益服务项目正式启动，同时，他们也作为首批体验者参与现场活动。
据了解，本次启动的“金融助老关爱长者”公益服务项目主要包括打造交通银行上海娄山关路支行天山长者金融服务站点，推出适老化服务设施、敬老服务热线、关爱绿色通道和上门延伸服务等服务功能，除此之外，还计划不定期开展金融服务咨询相关的公益活动，真正惠及辖区老年人。
“随申办长者专区大家平时会用吗？今天我们一起来学习一些常用功能的使用方法。”随着项目正式启动，现场的老年人在银行工作人员的带领下，开始学习使用随申办长者专区的常用功能和交通银行APP关爱版的各项服务，如查询养老金、办理电子医保卡等。
随后，大家组团来到交通银行娄山关路支行，参观其中新打造的天山长者金融服务站点，可以看到现场摆放着老花镜、放大镜、轮椅、血压仪等适老化服务设施。除此之外，银行还专设敬老服务爱心窗口，优先为老年人办理业务，期间还提供填单、智能及自助设备操作指导等全程陪伴服务，让老年人办理业务更加快速顺畅。“这些都是很实用的服务，确实让我们的生活方便了。”参加活动的不少老年人如是说道。
交通银行一直将“尊老为德、敬老为善、助老为乐、孝老为美”作为重要服务宗旨，本次与天山路街道合作是探索多元主体参与老龄服务模式的重要尝试。未来，交通银行娄山关路支行还将在提供适老化关爱型服务的基础上，进一步提供各项金融服务，给予老年人温暖陪伴型安全守护，以实际行动回馈社会。
据天山路街道社区服务办主任代红侠介绍，街道围绕长宁区养老服务“优质+均衡”总体部署要求，将老龄事业发展列入区域规划和“15分钟社区美好生活圈”建设，扎实推进为老办实事项目见效落地。本次“金融助老关爱长者”公益服务项目，不仅实实在在提高老年人生活质量，也为打造更富品质的“15分钟社区美好生活圈”提供专业的金融适老化服务。
下一步，天山路街道还将继续开展多元主体参与老龄服务模式，推动更多关爱老人公益项目在社区落地生根，使社区老年群体公共服务设施更加人性化、功能更加复合化、服务更加精细化，切实提升社区为老服务能级，擘画多层次高品质的老年友好社区实景图。
撰稿/摄影：徐梦露
编辑：毕扬静
责编：高琴