湖南高速集团驻邵阳市政务服务中心ETC客服网点开业，全省已建设ETC自营客服网点30个
2024-01-03 20:27:00 - 长沙晚报
转自：掌上长沙
长沙晚报掌上长沙1月3日讯（全媒体记者吴鑫矾）3日，湖南高速集团驻邵阳市政务中心大厅ETC客服网点正式开业运营，该网点位于邵阳市双清区八一路3号邵阳市政务服务中心一楼B7-B8窗口，主要为车主提供ETC办理、设备安装激活、ETC信息查询及更改、设备售后处理、投诉受理等“一站式”服务。
湖南高速集团驻邵阳市政务中心大厅ETC客服网点是继驻省政务中心，长沙市、浏阳市政务中心后，入驻政府综合服务机构的又一家ETC网点，标志着ETC为民服务的站点向各地级市广泛布局。
当日9时，该ETC客服网点正式开始运营，窗口已有不少市民陆续前来办理业务，现场客服人员训练有素、热情服务，为市民答疑解惑，ETC业务办理有序进行。“这里有了网点之后就方便多了，都不用出市区，来政务中心办事就能顺便办个ETC业务，而且很快速，几分钟就处理完了。”前来咨询业务的邵阳市民对这一新窗口、新服务表示称赞。
截至目前，全省已建设ETC自营客服网点30个。近年来，湖南高速ETC始终坚持以优化办理流程、提升服务质量为目标，持续加大ETC服务网点布设力度。下阶段，湖南高速ETC将进一步完善服务渠道，健全服务体系，优化服务举措，提升服务水平，让广大车主享受到更专业、高效、优质的“一站式”ETC服务，提升人民群众出行的安全感、获得感、幸福感。
网点地址：
邵阳市双清区八一路3号邵阳市政务服务中心一楼B7-B8窗口
客服电话：
0739-5358266