为逃避投诉谎称“北京一批快递新冠阳性”,涉事快递客服已被行拘
2022-02-03 12:06:00 - 新京报
原标题:为逃避投诉谎称“北京一批快递新冠阳性”,涉事快递客服已被行拘
新京报讯(记者张静姝)2日晚间,新京报记者从北京丰台警方了解到,某快递公司一客服人员谎称“有一批快递新冠病毒检测呈阳性”被警方查获,目前已被承德警方依法行政拘留。
丰台警方表示,针对网传“太平桥街道同一批快递检测新冠病毒阳性”的情况,经警方调查,此系不实信息。1月31日,某快递公司客服中心工作人员冯某某(女,31岁)在答复超时投递原因时,为避免客户投诉,遂编造该谎言,引发了群众恐慌。经疾控、邮政、公安等部门联合调查、检测确认,不存在谎言所称“快递新冠物检阳性”情况。
2月2日,在涉事快递公司客服中心所在地河北省承德市,违法行为人冯某某被警方查获,并对其违法行为供认不讳。目前,冯某某已被承德警方依法行政拘留。