海口一家长：充值卡还有千元游乐中心关闭了……
2023-03-03 09:21:33 - 海南特区报
本报讯 “今天带孩子去玩，却发现游乐中心关闭了，相关负责人也联系不上，卡里的钱怎么退？”昨日，市民刘先生（化姓）向记者反映称，前段时间，他在位于海口椰博路城投·椰风水韵北区商业街的乐奇多游乐中心给孩子办理了一张年卡，期间使用过一两次，目前卡内余额1000元。 记者 林道亨 文/图
前段时间，刘先生在乐奇多游乐中心办理了一张年卡，他称3月2日带孩子去玩时，却发现游乐中心关闭了，“其他家长也称联系不上游乐中心的负责人。”
昨日，记者来到该游乐中心走访发现，场馆大门紧锁，透过大门玻璃可清晰看到，场馆内空无一人，摆放着一些儿童玩具、游乐器材等，不少游乐设施已被拆除，现场堆积着不少杂物和建筑材料。大门入口处悬挂的价目表显示，充值分为银卡、金卡两种，充值200元和300元为银卡，充值500元和1000元为金卡。
在场馆的玻璃门上，张贴着一张“乐奇多停业通知”，上面写着：由于诸多原因，乐奇多将于2月27日起关闭，乐奇多将于下周起组织宝贝们集体出游，参与的宝贝可从卡里扣币或者扣次，需要退卡的可联系客服。并附上了联系电话。
记者多次拨打该电话号码，均无人接听。城投·椰风水韵北区商业街物业相关负责人唐先生告诉记者，乐奇多游乐中心目前拖欠房租未缴清。
有关部门：已安排工作人员到场馆负责退费事宜
之后，记者向海口市市场监管局琼山分局反映相关情况。昨晚7时39分，该局执法人员表示，经初步了解，乐奇多游乐中心正与物业协商房租事宜，目前还未确定是否停业搬迁，之前电话无人接听是因为该名负责人卧病在家，无法及时接听电话。目前，他们已经安排工作人员到场馆负责退费事宜，想要退费的家长可到乐奇多游乐中心场馆进行退费。