西安交警近半年线上视频处理交通事故超7万起 事故处理从“多次跑”到“无需跑”
转自：三秦都市报
“因为轻微交通事故造成大拥堵或者造成了次生事故，是非常不值当的。我们视频快处甚至可以做到在有行车记录仪的情况下，不需要事故现场照片，我们后台在审核的过程中通过调阅行车记录仪信息，进行定责。”3月1日下午，在西安市公安局交警支队，视频快处中心二级警长高渊在向媒体介绍视频快处功能上线近半年来的应用情况时，非常期待地说：“从‘多次跑’到‘无需跑’，重点就是为广大市民服务，遇到轻微交通事故时不要慌，大家可以放心地用起来。”
据了解，2023年9月15日，为方便市民快速处理轻微交通事故，西安交警推出轻微交通事故视频快处功能。该功能是在事故发生后，驾驶员可现场通过手机视频报警。报警视频接通后，当事人与接警人员通过视频交流完成交通事故信息采集、证据固定后，接警人员会引导当事人撤离现场。然后通过远程推送责任认定书，实现轻微交通事故快处快撤。
五个半月以来，西安交警共线上视频处理交通事故7万起左右，单日最高处理交通事故705起，在全国第二批试点城市中事故处理总量及单日定责量双排名名列前茅。视频快处处理量占轻微事故总量的70%，1月拥堵指数下降5.4%。
该事故处理平台的建立与运行，实现了轻微交通事故的快速处理和快速撤离，有效提高处警效率，节约警力资源，减少道路拥堵及预防二次事故，也能“让数据多跑路，让群众少跑腿”。
“现在不少市民还习惯用传统的先报警然后等民警到现场划定责任的方式处理交通事故。而使用轻微交通事故视频快处功能，只要事故当事人拍好现场照片后就可将车挪到路边，再视频报警处理事故。如果对视频处理事故流程不熟悉，也可以拨打122报警，指挥中心会安排附近铁骑赶到现场指导进行视频报警。西安交警倡导大家，对轻微交通事故的视频处理放心使用。平台的具体操作流程很简单，当发生轻微交通事故后，司机双方立即打开双闪，下车后，在确保安全的情况下拍照固定现场证据，（如果有车载行车记录仪的话，甚至可以不用拍照取证），然后双方司机互相留存电话，就近把车辆移到不妨碍交通的地方使用12123APP视频连线进行处理。”高渊说。
记者李佳
编辑：张娟