“五一”假期复盘：认真总结查补短板提升品质 不断提高特大城市治理效能
转自：南京发布
5月3日下午，市委书记韩立明主持召开会议，专题听取“五一”假期迎接大客流各项重点工作汇报。她强调，面对短期集中的旅游大客流，城市运行平稳，假期平安祥和，要认真总结复盘、及时查补短板、更好提升品质，把压力测试的成果转化为常态长效的治理，不断提高特大城市治理现代化水平。
今年“五一”假期是疫情防控转段后的首个小长假，旅游需求集中释放，来宁游客大幅增加，南京旅游热度持续升温。
据初步统计，4月29日至5月3日，全市景区景点、乡村旅游和文博场馆游客总量905.25万人次，夫子庙—秦淮河风光带、钟山风景区跻身全国“五一”游客量前三，创历史新高；实现旅游总收入108.63亿元，同比增长308.54%，按可比口径较2019年增长67.77%。
全市铁路、航空、长途汽运共发送和到达旅客476.7万人次，为去年同期的12倍；市内公共交通出行3143万人次，同比增长74.04%；来宁车流量400余万辆次，同比增长137.9%，高速路网自驾接近历史峰值。
各商圈、商业体客流量达到并超过2019年同期水平，全市消费市场强劲复苏，监测样本企业假期实现销售额33.5亿元，同比增长53.1%，比2019年增长26%。
公安、应急、城管、市场监管等部门加强值班值守、统一指挥、协调联动，维护大型活动、重点场所和社会面秩序，快速及时回应游客和市民诉求，加强疫情监测预警，全力做好安全生产各项工作，全市未接报生产安全事故和重大警情舆情，营造了平安祥和的节日氛围。
韩立明听取了各部门的要情汇报，充分肯定各板块各条线的工作成效。
她说，在全市上下的共同努力下，我们较好应对了今年“五一”大客流的压力测试，展现了安全有序、文明有礼、南京有爱的城市形象，这离不开大家的时时放心不下、时时坚守岗位，离不开各条战线的辛勤努力、有关在宁单位的支持配合。
各级各部门在工作中始终坚持以人民为中心，根据实际情况不断创新工作方法，提高措施的精准性和工作的有效性，积累了一些经验做法，同时也在高负荷、高强度的测试中发现了一些问题短板，需要高度重视、梳理总结，使此次假期的应对成为提升工作水平的契机。
韩立明说，要认真复盘总结，各条线和专班要结合开展主题教育，大兴调查研究，细致梳理总结假期应对工作，注重分析新的特点、活的情况、好的机制，把问题的本质和规律把握准确，把思路和对策研究透彻。固化优化好的经验做法，进一步完善专班机制、扁平运行、高效指挥等工作方法，表扬激励有序的景区、有礼的市民、有爱的行为等好的典型，把良好的精神状态和工作作风保持下去，更好统筹疫情防控和经济社会发展、统筹发展和安全。
要及时查补短板，清醒认识工作中还存在不足、游客市民实际体验与期待之间还有差距，善于从投诉中、吐槽中、热点中发现短板，善于立足节后的长期效益和城市的长效治理分析问题，列出清单、及时整改。城市“一网统管”系统要加快推进实战化应用，更好发挥数字化治理的重要作用。
要不断提升品质，着眼从“网红”到“长红”、从“流量”到“留量”、从短期应急到常态长效，把工作中形成的思路、方法向更基础性的领域拓展和延伸，在情况实时掌握和策略实时调整、问题快速发现和高效处理、民意广泛收集和及时回应等方面深入研究，推动解决更多城市治理中的机制性问题、普遍性问题，不断提升城市的经济效益、生活品质、生态质量、安全韧性。
市领导陈勇、常和平、孙百军参加。
素材来源 | 南京日报/紫金山新闻记者邹伟王灿
编辑 | 吴一唯
制图 |张健
校对 | 钱奕羽
责编 | 潘涛