共享充电宝易借难还侵害消费者权益吗

2024-06-03 22:03:00 - 检察日报

【#共享充电宝易借难还侵害消费者权益吗#】近日,有消费者反映租借共享充电宝后找不到空位归还,只能被迫延长计费时间支付高额租金。中国人民大学法学院教授叶林分析,聘请人员在卡槽上补充共享充电宝本身是填补市场需求的必要服务,但如果客观上导致消费者无法及时归还,是违反法律的。消费者权益保护法明确规定,商家不得设定不合理和不公平的交易条件。如果消费者欲归还充电宝时发现所有的卡槽都被填满了,而且无法归还的状态持续很久,就已经侵害了消费者权益,多收的费用商家应该予以归还。如果情节严重,市场监管部门也可以作出行政处罚。#专家说充电柜长期无空位商家应担责#@央视网快看

今日热搜