行业洞察|银行如何实现内控合规管理智能化?
德勤中国金融服务业研究中心近日发布《慎终如始稳进相济进而有为:中国银行业2023年发展回顾及2024年展望》报告,内容涵盖了2023年经济及金融形势回顾、2023年上市银行业绩分析、2023年上市银行业务观察、行业热点话题探讨及2024年宏观经济和银行业发展展望五个章节,逾190页。
报告精华章节将以连载形式刊发,此文为连载第九篇。
2021年3月,第十三届全国人大四次会议审议通过了《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》,明确了数字化转型的发展方向。以此文件为纲领,原银保监会在2022年1月发布《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》,提出了银行业数字化转型的指导思想、基本原则、工作目标,对银行业的数字化转型提出了更高的标准以及更具体的要求。
随着监管机构持续加强对金融机构的风险整治和管理力度,监管规则呈现出趋多、趋严、趋广、趋深的特点。银行在内控合规管理领域面临巨大挑战,内控合规成本投入不断增加,传统内控合规管理模式转型迫在眉睫。在实践中,银行的数字化转型,特别是智能化内控合规体系的迭代,涉及管理机制、业务流程、技术支持及人才队伍配置等方方面面,过程中更需要科学设计战略规划、全面盘点数据资产、灵活配置职能模块,同时辅以规划落地实施的技术支持和知识能力的转移培养。
颠覆传统管理逻辑,内控合规迈向新时代
近年来,银行的核心管理正在从环节上的监督制衡向实时的动态监测转变。内控合规不仅创造价值,更会为效率提升带来切入视角,为风险监测带来预警窗口,进一步向管理纵深下探,为银行迎接第二增长曲线保驾护航。
从传统内控合规管理向智能化内控合规管理的转型,开启银行智能化内控合规管理新时代,主要有四层内涵:一是全生命周期合规管理,提升内控合规管理的覆盖面;二是持续优化流程和组织架构,提升内控合规管理效率;三是高效捕捉内控合规知识,快速响应市场需求以及监管要求;四是减少人力资源投入,有效降低内控合规管理成本。传统内控合规管理与智能化内控合规管理从工作模式、数据范围、风险监控、数据来源以及检查方式五个方面有显著不同。
图:传统内控合规管理与智能化内控合规管理差异对比
在数字化转型背景下,银行在内控合规管理领域进行了各种探索。就内控管理方面,在各业务系统之间架设的“内控规则引擎”,从各个业务系统中以接口的方式获取数据,对数据进行规则校验,再将校验结论通过接口提供给业务系统,并通过系统间的业务关联、流程关联、数据关联,实现持续实时监测、监测结果可视。就合规管理方面,利用丰富的合规数据,开发AI咨询功能,以其作为合规人员与业务人员的专业智能助手,协助解读监管外规、监管处罚、内部制度,结合内外部合规问题发现进行预警提示,服务于合规全流程管理。
技术进步与多元支持协同,筑牢内控合规转型保障基石
信息技术高速发展、信息化程度加深、行业标准不断完善等因素为智能化内控合规管理建设提供了可能性,有助于内控合规管理监测、识别、评估、预防、风险处置等实现智能化。大数据资源是智能化内控合规体系建设的坚实基础,金融科技是其实现手段,内控合规专业人才是实操者,业务部门支持是关键依托,这共同推动着银行内控合规智能化转型。
图:智能化内控合规保障基石
银行智能化内控合规整体方案
内控合规正从管理视角向业务视角转移,其核心思路锁定在智能化规划必须要与各业务板块紧密结合,融为一体,既要支持业务的开展,还应对业务起到促进作用。
德勤基于银行内控合规管理现状及公司特有业务属性,按照相关监管要求,构建智能化内控合规体系建设框架,协助金融机构实现内控合规管理智能化。
图:智能化内控合规体系建设框架
顶层设计
智能化内控合规体系战略规划
制定智能化内控合规战略目标时,需对内控合规管理现状进行评估诊断,结合智能化内控合规转型差距分析,明确智能化内控合规体系建设的重点和难点,进而设计智能化内控合规体系转型路线规划。
核心举措
内控合规数据资产构建
运用数据自动化管理工具对数据资产进行全面管理,更直观、更敏捷、更智慧地理解数据,为金融机构丰富合规数据应用实践奠定基础。
合规数据资产管理
数据资产管理是一项需要长期投入、持续开展、体系运营的工作。通过战略管理、组织架构、制度体系、平台工具、长效机制等措施,可搭建内控合规数据资产管理框架,覆盖数据标准、数据质量、数据安全、数据开发、数据模型、数据价值评估、数据资产流通、数据资产运营等管理领域,为数据资产的积累和应用提供机制保障。
看板或功能模块需求设计
由于合规风险、反洗钱管理、内部控制、操作风险、案防管理、员工行为管理、消费者保护、内控评价等内控合规职能在管理机制上有共通性、在运行机制上有相似性、在产生效应上有协同性,因此可对这些职能的流程架构进行重构。
变革执行
智能化内控合规体系规划实施
全程规划落地实施的技术引导和知识能力的转移培养,是银行成功完成内控合规的智能化转型的核心。
随着5G、云计算、人工智能、物联网等技术在银行业加速应用,结合我国金融监管与产业政策导向、金融科技发展情况,银行内控合规管理将进一步与技术深度融合,赋能于银行业务发展和管理需求,存在着巨大的发展空间。
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