百姓车联自研零部件询报价系统 突破信息“黑障”
“新系统上线三个月,我们就进行了几千次的询报价,帮助共享修车计划成员节省了修车费用。”百姓车联产品经理黄景裕口中的新系统是百姓车联在2021年8月底上线的询报价系统,该系统实现了让共享修车计划成员享受更高性价比保养维修服务的设计初衷。
当车辆到维修厂进行修复时,维修的费用由零部件价格与技师工时费组成。为了降低维修费用、保证参加成员的权益,百姓车联会对合作维修厂上报的零部件价格进行核定。
“如果维修厂对零部件部件报价偏高,这会损害共享修车计划成员的利益。”黄景裕坦言,询报价系统开发的是为了解决平台在业务开展过程中,维修厂对零部件报价过高的问题,“百姓车联的价格评审员会联系当地的汽配城,寻找同样质量,但价格更低的零部件,我们就想,为什么不把这个做成一个系统呢?”
询报价系统上线后,对于维修厂的报价,,如零部件价格高于市场平均水平,价格评审员会将维修保养报价单发送给区域的多家汽配供应商。汽配供应商在集体报价后,价格评审员会根据零部件质量、价格等多方面综合考量,选择购买更高性价比的零部件。
这样,既避免了维修厂出现报价虚高的情况,又在保证维修质量的同时,节省参加共享修车计划成员费用。目前,该系统已经正式运营,效果良好,已经有大量车主享受到了高性价比的保养、维修服务。
致力于为三四五线城市车主提供普惠性服务的百姓车联,自创立以来业务快速发展,在17个省、直辖市拥有超过2500家履约修理厂和甄选门店。平台创新商业模式,以数字化引领汽车后市场产业链升级,赋能、赋利传统修理厂,大幅降低了共享修车成员的维修保养费用,共享修车服务满意度长期保持在98%的高位。
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