浙大邵逸夫医院AI医生助理上线，个性化改善就诊流程 院方回应
近日，在浙江大学医学院附属邵逸夫医院（下称“浙大邵逸夫医院”），患者通过扫码小程序“邵医智慧门诊”，就可以根据页面提示完成预诊病情录入，并且5秒内可自动生成规范化的电子病历，便于医生提前了解患者病史。
这款AI医生助理一经推出就引发广泛关注，患者吴先生表示，“‘小助理’问题细致专业，操作简单，只需按住按钮说话，声音一字不落地变成文字，让我很放心。”
对于未来发展及优化方向，浙大邵逸夫医院专业人士表示，其中包括建立反馈机制，收集医护人员和患者对AI问诊系统的反馈，用以调整和优化系统。同时考虑将AI问诊系统应用于更广泛的医疗场景，以扩大其在医疗服务中的作用。
AI医生助理上线
减轻医生工作负担，改善患者就诊流程
据了解，浙大邵逸夫医院推出的AI医生助理于去年11月正式上线。谈到AI医生助理与常规问诊的区别，浙大邵逸夫医院专业人士称，常规问诊需要更多的人工参与的时间，依赖经验和专业知识可能受到主观因素的影响，并且由于医疗机构的工作时间和医生排班计划，患者就诊的时间会延长。另外对于患者的个性化服务，常规问诊可能因医生个性差异而导致诊断和建议的一致性较低。
“如果患者使用了AI医生助手，患者在前期询问AI助手的所有病例就会直接同步到医生的电脑端，医生就不用手动输入，问诊的时候直接打开病例就可以了。”上述人士介绍，AI医生助理的优势包括能够快速处理大量的患者信息和医学知识，将患者诊疗信息通过语音识别的方式快速录入；AI医生助理还可以不受时间和地点的限制，并根据患者的个性化信息和历史数据进行定制化的建议和个性化用药。
浙大邵逸夫医院门诊部主任丁勇向媒体表示，通过模拟临床医生诊疗思维对患者进行提问和引导，在多轮一问一答的语音对话中，AI医生助理能快速完成患者主诉症状、伴随症状、诊疗情况、家族史等医疗信息的采集，甚至细微到患者是否有抽烟饮酒等生活习惯，生成一份完善的预问诊病例。“从诊前的预问诊，到诊中的语音实时收录与临床语义解析，再到诊后的随访、复诊提醒等，‘智能医生助理’既减轻了医生工作负担，又改善了患者就诊流程。”
人工智能发展势不可挡
AI问诊市场规模超过百亿
人工智能发展已是不可阻挡的趋势，也被广泛应用于医疗领域。2022年1月，国家卫生健康委印发了《医疗机构设置规划指导原则（2021-2025年）》，全面指导各地制定《医疗机构设置规划》，切实落实医院、基层医疗卫生机构信息化建设标准与规范，推动人工智能、大数据、云计算、5G、物联网等新兴信息技术与医疗服务深度融合，推进智慧医院建设和医院信息标准化建设，大力发展并规范远程医疗和互联网医疗。
数据显示，2017-2022年中国AI问诊市场规模由3.75亿元增至85亿元，同比增长74.36%，市场规模呈指数级攀升；预计2023年AI问诊市场规模达133.75亿元，首次达到百亿级别；到2027年AI问诊市场规模将达362.5亿元，2023-2027年复合增长率达28.31%，市场规模效应凸显。
据中新网报道，浙大邵逸夫医院院长蔡秀军坦言，当前人工智能正以前所未有的速度和广度影响着人类社会的方方面面，大语言模型作为当前人工智能的前沿技术，引领着新时代人工智能开发新范式新变革，是拓宽医学发展空间的重要手段，更是医疗机构提升服务质量的必然选择。
对于未来发展及优化方向，浙大邵逸夫医院专业人士表示，其中包括建立反馈机制，收集医护人员和患者对AI问诊系统的反馈，用以调整和优化系统。同时考虑将AI问诊系统应用于更广泛的医疗场景，包括慢性病管理、健康监测等，以扩大其在医疗服务中的作用。
不过，AI问诊目前总体上还处于尝试起步阶段，仍然面临挑战和不确定因素。有专业人士担心，或存在患者健康信息泄露的可能性。中国医院协会信息专业委员会分析认为，“数据更多的泄露来源，是在为AI进行训练的患者数据。”
红星新闻记者卢燕飞实习生徐子琦
编辑张莉责编李彬彬