劳模精神在基层丨2023年全国工人先锋号三亚蜈支洲岛船务部：守牢安全底线 为游客保驾护航
编者按：
在我们身边，总有这么一群人，他们心怀责任与使命，“干一行、爱一行、钻一行”，在平凡中造就伟大，用行动诠释时代精神……为庆祝中国工会十八大胜利召开，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，展现新时代劳动者风采，三亚市总工会推出工会十八大精神学习贯彻进行时---劳模精神在基层之“心有使命·人有价值”栏目，将通过图文报道、漫海报、直播等形式展现劳模风采，多角度、立体化引领广大职工走近劳模、学习劳模、争当劳模，为全面推动三亚高质量发展贡献智慧与力量。
新海南客户端、南海网记者林师堂
在海南省三亚市蜈支洲岛旅游区，有这么一个团队，他们负责运送旅客上下岛，守牢安全底线，为游客保驾护航；他们积极参与社会救援，为三亚海上搜救做出社会贡献，并获得主管部门多次表彰。
他们，便是三亚蜈支洲岛船务部。今年，三亚蜈支洲岛船务部被中华全国总工会授予“全国工人先锋号”荣誉称号，以榜样为力量，发挥先进模范带头作用，为游客提供更加优质的服务。
三亚蜈支洲岛船务部荣获“2023年全国工人先锋号”
精细化团队管理
让旅客坐上“放心船”
蜈支洲岛位于海南省三亚市北部的海棠湾一带，洁白的沙滩、清澈的海水，绿影婆娑，吸引众多游客纷纷前往。
清晨，三亚蜈支洲岛船务部的船长滕松伟登上“蜈支洲7号”观光船，检查日常文件、航海日志，带领船员打扫船舶卫生……船舶开航前的各项准备工作正在有条不紊地进行中。
三亚蜈支洲岛船务部荣获“2023年全国工人先锋号”
“船舶开航前需要认真检查，特别是对于船舶安全的检查更要认真细致、落实到位，每一次驶离码头、停靠码头，都要留意海流和风速，确保船舶安全平稳停靠在岸边。”作为蜈支洲岛船务部的一名“新人”船长，从今年4月份至今，滕松伟对船舶上的环境有了新的认识。
船务部主要负责海上航运工作，所有人员都具备船舶相关领域丰富的工作经验，始终秉持“安全第一”的工作准则，狠抓安全生产、秩序和服务质量，以强化现场受控、细化安全管理为抓手，始终把安全生产当作一项重要工作来抓。这支133人、平均年龄35岁、专业性极强的团队，就这样肩负起了保障蜈支洲岛景区和周边海域安全的主要任务。
“船长是一件要求很高专业水平的工作，不仅需要熟悉船舶的整体，还需要了解各个岗位的工作。”经过一段时间的相处，滕松伟愈发觉得，船舶上的所有岗位人员是一个整体，团队协作非常重要，船长需要同驾驶员、轮机长、机工、客服等进行合理的规划和分工协作，才能保障船舶日常的运行和安全。
三亚蜈支洲岛船务部荣获“2023年全国工人先锋号”
三亚蜈支洲岛船务部荣获“2023年全国工人先锋号”
今年7月16日，在船舶开航前的日常检查过程中，滕松伟像往常一样启动船舶，却打不着火，检查时发现发电机电瓶使用时间过长，他随即采取措施，及时和机工反馈、沟通，迅速更换了船舶发动机电瓶，确保了船舶当天的正常运行。对于他而言，船上大小事都需要打起百分之百的精神，做到“保安全”、“零事故”。
每当遇到有乘客晕船时，滕松伟会协同船员给乘客发放一次性呕吐袋，或是安排乘客到船舶后排通风处，给其轻按肩膀，按摩手部虎口处，以缓解晕船症状。
此外，船务部还会针对水上运输工作开展复盘总结会议，定期举办安全生产演练、航行知识竞赛、组织撰写心得体会等形式，加强船员的安全思想教育，牢固树立“安全第一，预防为主”的意识，进一步提高职工安全生产综合素质，为游客提供更加优质的服务。
“船务部会定期组织技能竞赛，船长和船长比拼、船员和船员比拼，相互交流、学习，掌握更高效的工作方式方法，更有利于提升团队能力。”滕松伟表示，通过船务部组织的技能竞赛，他收获到很多船长的“实操”知识，并实际运用在日常工作中，也使他真正、快速地融入到船务部这个集体之中，脚踏实地，运用专业知识和技能，保障游客出行安全，让旅客坐上“放心船”。
参与社会救援
筑牢海上安全防线
“快救人，有人落水了！”此前，蜈支洲岛客船在结束一天的工作返回铁炉港航行过程中，船员发现后海角至牛车湾附近海域附近有两名落水者，随后船员迅速上报船长并展开救助。船长动员船员按照救生部署施救，在船慢慢靠近后，立即抛出救生圈将两名落水人员全部救起，无一伤亡。
三亚蜈支洲岛船务部荣获“2023年全国工人先锋号”
据了解，蜈支洲岛不仅配备有掌握专业救生技能的救援人员，还配备了摩托艇、皮划艇、沙滩车、救生衣、救生圈等救援设备，以备在突发情况发生时能够迅速展开救援，第一时间帮助遇险游客脱险。
“蜈支洲岛船务部始终把游客的安全放在第一位，不断努力让游客能够感受到安全、舒适、贴心的服务。”蜈支洲岛船务部副经理庄宏山2001年来到蜈支洲岛旅游区工作，见证着蜈支洲岛从起步开发到2016年被评为国家5A级景区的过程。他说，“2001年的时候蜈支洲岛船务部的船数量不多，座位也很少，但随着景区的发展，客运码头基础设施也日益完善。”
除此以外，三亚市蜈支洲岛旅游区还举行了海上船舶突发事件综合应急演练，有序展开船舶消防处置、人员紧急疏散、人员落水救生等应急处置项目，以检验和增强海上突发事件应急处置能力，提高海上险情救助效率。
三亚蜈支洲岛船务部荣获“2023年全国工人先锋号”
20多年如一日，筑牢海上安全防线。除负责蜈支洲岛旅游区日常运营外，船务部还调配船只、员工，积极参与社会救援，为三亚海上搜救做出社会贡献，并获得主管部门多次表彰。2022年，三亚市蜈支洲岛船务部被海南省港航管理局评为“海上旅游客运服务质量5A级单位”，2021年11月被海南省船舶防污染协会授予会员单位等多项荣誉。其中，“牛奇洲2号”“蜈支洲3号”“蜈支洲5号”等船舶曾荣获海南省搜救中心颁发的突出贡献荣誉证书、被三亚海上搜救分中心授予“海上搜救先进单位”等荣誉称号，以榜样为力量，发挥先进模范带头作用。
三亚蜈支洲岛船务部荣获“2023年全国工人先锋号”
值得一提的是，船务部设有职工书屋和员工活动室，并配备了乒乓球、台球桌等设施；同时，积极组织部门职工参加了“乐活蜈支洲”运动会、员工生日会、篮球、象棋等文化活动，丰富员工文化生活。
三亚蜈支洲岛船务部副经理庄宏山表示，船务工作是服务游客，是展现劳动风貌的窗口，更是奉献社会的大舞台。船务部将以“全国工人先锋号”荣誉为动力，不断创新工作思路，坚持“人民至上生命至上”的理念，为来岛游客保驾护航，保障旅游区安全运营，充分发挥工人阶级的主力军作用。未来，蜈支洲岛将踏实践行安全生产，为全体员工和广大游客创建一个更安全和谐的景区。
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责任编辑：马玉琴