湖北鄂州鄂城：进了营业厅 跨区办电也能行
2022-02-13 10:11:52 - 电网头条
2月11日，鄂州雪后阴雨连绵，气温一路下滑，寒气逼人。
13时20分，国网鄂州市鄂城区供电公司杜山供电所营业厅来了两位客人。进门就说是来办理新能源汽车充电桩业务的。
“请出示您的居民身份证和村委会的相关证明！”营业员杨玲静和廖细梅热情地请来客坐下后，详细询问了办理充电桩业务的相关材料。
来办理充电桩业务的是张俊杰，一同来的是他的舅舅范安庆。去年年里，张俊杰买了一辆新能源电动汽车，要求在家门前安装一块三相电能表，说汽车公司已赠送了充电桩设备。
杨玲静和廖细梅察看了他们的住址和新建充电桩的位置后，才知道他们住在鄂州市经济开发区樊口街道办事处范墩村8组，所在地的供电辖区属经济开发区供电所管辖，相关供用电业务应当到经济开发区供电所办理。
“那麻烦你们了！我还以为范墩村归杜山供电所管辖，我在外地工作好多年了，是过年才回来的，我们现在就到经济开发区供电所去！”范安庆笑着说。
“来来来！我们帮您下载‘网上国网’APP，你们其实不用出门，更不用跑路，手机上就能办理相关业务！”杨玲静和廖细梅各自为范安庆和张俊杰下载了“网上国网“APP。
“我还以为今天是进错了门，没想到门也没进错，人更找对了，你们供电人的服务质量高，服务态度真的好暖心！谢谢！谢谢！”范安庆和张俊杰办理完相关业务后，所长陈建波笑着将客人送出供电所营业厅时，客人连声称赞。
责任编辑|王燕（记者站）