315消费维权|衣服质量差？拒绝退差价？UR再度被投诉
2024-03-13 17:31:19 - 市场资讯
一年一度国际消费者权益日即将到来，为提振消费信心，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境，新浪财经联合黑猫投诉平台推出2024年315消费维权活动。
据新浪黑猫投诉平台数据显示，截至2024年3月12日，UR共收到投诉1087件，已回复807件，回复率74.2%；已完成676件，完成率62.2%。
投诉内容主要集中在衣服质量差、衣服掉价太快且拒绝退差价等等。
有投诉人称，本人在UR淘宝旗舰店和UR京东旗舰店前后买了四次裙子。同一款裙子均存在质量问题，第一次是淘宝穿了一次纽扣就掉了，第二次是淘宝发过来的裙子压根就少了一颗纽扣，第三次是淘宝发来的裙子裤裆处撕裂了。第四次是京东平台买的裙子9.11号买的穿了一个多月，纽扣又坏掉了。UR拒绝售后。摆明着是商品质量问题通病而且都是湖州唯品会仓库发货！
还有投诉人表示，二月份的时候在UR旗舰店一次性买了两件衣服，一件588.82，一件379，从2月23号成交完成到现在连半个月都没到，商家就降了388.22，找商家返还差价商家以超时的理由拒绝返还，我想说谁的钱都不是大风刮来的，买之前商家也没明确的说价保几天，这才半个月为什么不给我退差价？没有这样做生意的吧，我要求商家返还差价，否则投诉到底！
