滴滴回应“打车去拉萨订单暴涨”:望理性下单
“青春没有售价,打车直达拉萨……”最近,不少有网友跟风晒出了从全国各地尝试呼叫滴滴网约车前往拉萨的视频,车费少则几千元,多则万余元。
打车去拉萨火了?4月13日,滴滴出行在官方微博对此进行了回应。
滴滴出行表示,4月5日以来,打车前往拉萨的超远距离订单呼叫显著增加,因订单距离较远,平均预估车费超13000元。根据平台规则,个别订单需先支付车费再出发,例如当行程较远、预估价较高、中途更改目的地、更换登录设备或其他异常场景时,为保护用户账户安全和司机权益,需要乘客预付预估车费,在订单结束后根据实际费用多退少补。
而近期去拉萨的呼叫订单,大部分最终没有付费下单,有300多个用户支付了上万元预付费后取消了订单,相关预付款也已退还。不仅是去拉萨,通过滴滴叫网约车和顺风车去三亚、西双版纳等地区的远距离订单也有所增加。
滴滴出行呼吁,为避免影响司机师傅正常接单,希望大家理性下单、玩得开心、注意安全。
以下为滴滴回应全文:
最近有媒体报道,不少网友晒出尝试用滴滴打车去拉萨的订单。有网友以“青春没有售价,滴滴直达拉萨”为主题,分享自己的下单视频,更有博主拍段子玩梗,引发不少热议。
4月5日以来,打车前往拉萨的超远距离订单呼叫显著增加,因订单距离较远,平均预估车费超13000元。根据平台规则,个别订单需先支付车费再出发,例如当行程较远、预估价较高、中途更改目的地、更换登录设备或其他异常场景时,为保护用户账户安全和司机权益,需要乘客预付预估车费,在订单结束后根据实际费用多退少补。
近期去拉萨的呼叫订单,大部分最终没有付费下单,有300多个用户支付了上万元预付费后取消了订单,相关预付款也已退还。不仅是去拉萨,通过滴滴叫网约车和顺风车去三亚、西双版纳等地区的远距离订单也有所增加。
为避免影响司机师傅正常接单,还请大家根据实际出行计划理性下单,同时请大家保护好个人账号,不要泄露个人账号、密码和验证码等信息。不论去哪旅行,滴滴都希望大家玩得开心,但是也要提醒大家,远途旅行要注意安全。
春暖花开出行季,大家可以在应用商店下载滴滴出行APP,输入想去的地方,查看出行路线和预估费用。
春天没有售价,热爱就在当下。春天在远方也在身边,周边踏青,也能感受微风拂过,花香扑鼻。感谢大家和滴滴一起踏春出行,记得先领券再出发。
滴滴出行
2023年4月13日