我的钱“受伤”了，还能挽回吗？
在日常生活中
我们或多或少都曾遇到
人民币变形、残损等情况
那么
这些“受伤”的钞票到底还能不能兑换
让我们一起来看看银行怎么说
“火烧币”该如何挽回？
“你好，麻烦帮忙看一看，这些钱还能换吗？”
近日，客户严女士小心翼翼地拿着一包用报纸包裹着的“火烧币”
来到了光大银行重庆分行观音桥支行
当柜员将她递过来的纸包打开后
一股烧焦的气味扑面而来
这些经过水淋湿、碳化的残币
有的已经焦黑破碎、潮湿粘连
原来，严女士的母亲习惯将现金放在家里
因最近家中用火不当
导致几万元的现金不幸被烧毁
柜员听闻后，迅速开展残币清理工作
由于“火烧币”易脆、残缺、碳化
手轻轻一碰便往下掉渣
点钞机无法正常验钞和计数
只能凭借员工手工鉴定真伪和清分数量
柜员一边小心翼翼用牙签一点一点地剥离
一边主动向她介绍残损币兑换标准
经过3个多小时的共同努力
4万余元的“火烧币”被成功兑换
钱发霉了，还能兑换吗？
“你们看看我这些钱发霉了，有什么办法吗？”
最近，神色焦虑的曾女士手拿一个塑料袋
走进了光大银行武汉分行营业部
打开塑料袋一看
原来是一卷粘连严重的霉变现金
经向曾女士了解
这一沓钞票因家里失火导致被高温炙烤出现碳化
在救火途中又被水浸湿
一直未及时兑换
钞票受潮发生了霉变
全部粘连在一起
由于曾女士的残币碳化霉变程度严重
光大银行安排分行金库的业务专家进行现场协助
经过两个小时的细致清点、逐张复核
39张残损币被还原
曾女士共兑换了3900元现金
钱币变形了，银行还能收吗？
近日，宋先生抱着两大罐变形的5角硬币
来到光大银行杭州分行建国路支行
原来
宋先生是纸板厂员工
在工作期间
积攒了大量卷入机器导致变形破损的5角硬币
这成堆的“变形币”让他犯了难。
“您别急，这钱我们收！”
杭州分行柜员的话让宋先生安了心
由于宋先生带来的硬币沾满污渍且磨损变形严重
柜员初步估算
整理好这些硬币要花费大约一整天时间
于是柜员们便利用办理业务的空档以及午休时间
仔细清点5角硬币共2400多枚
最终为宋先生兑换了1200余元
人民币发生破损、霉变的情况不在少数
是否都可以到银行兑换呢？
残币兑换有哪些标准？
根据中国人民银行制定的《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》（以下简称《办法》），残缺、污损人民币是指票面撕裂、损缺，或因自然磨损、侵蚀，外观、质地受损，颜色变化，图案不清晰，防伪特征受损，不宜再继续流通使用的人民币。
《办法》规定，凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。
根据《办法》，残缺、污损人民币兑换分为两种情况：
（一）全额兑换
能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
（二）半额兑换
能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。
纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。