南航：亲和精细 保障世界残疾人田径锦标赛中国代表团顺利出行
2024-05-13 17:06:00 - 市场资讯
转自：中国民航网
《中国民航报》、中国民航网记者许晓泓通讯员南宣报道：5月12日10时13分，世界残疾人田径锦标赛中国代表团的87人乘坐南航CZ8029航班从北京大兴国际机场起飞，前往日本大阪开启新赛程。
为保障中国代表团安全、顺畅、高效出行，南航北京分公司提前召开专题协调会，制定完善专项保障预案，与大兴机场、边防、安检等相关单位提前沟通协调，选派政治素质高的飞行干部带队，增配具有残疾人保障资质的乘务组。
为亲和精细服务好26位残疾人运动员旅客，南航人践行“五化”服务理念，细化保障流程和服务细节，协调距离较近的大兴机场198停机位，安排专人全程引导旅客完成值机、安检、登机各项环节，在航站楼四层C19、C20设立专属值机柜台为旅客办理手续，集中安排代表团就坐，开通绿色登机通道，组织代表团提前70分钟优先登机，在客舱悬挂特殊旅客专用无障碍卫生间指示牌。
为营造舒适温馨的乘机出行环境，南航用《我爱你中国》作为登机音乐向代表团送上祝福，并为代表团准备了中国结吊坠、南航特色玩偶，邀请运动健儿分享蛋糕、合影留念，以此祝愿中国代表团取得佳绩，胜利凯旋。（编辑：张彤 校对：张薇 审核：韩磊）