向消费领域中的憋屈事说“不”！吉林省公开征集“不公平合同格式条款”线索
2022-06-13 12:00:08 - 中国消费者报
“线下课只能转线上课”“私教离职了，给你换个教练，退款不行”“本餐厅必须扫码点餐”“想退费？可以，但要扣除各项费用”……您是否在消费中遇到过类似的憋屈事？6月7日，吉林省消费者协会向社会公开征集消费领域“不公平合同格式条款”线索。
据吉林省消费者协会秘书长周文军介绍，为共促消费公平，吉林省消协将组织开展不公平合同格式条款点评活动，深入挖掘消费领域存在的不公平合同格式条款，通过劝喻、约谈、公开曝光、监督建议、提起诉讼等手段推进经营者有效改进。
不公平合同格式条款是指经营者以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。其目的是免除经营者法定义务、赔偿责任、违约责任，限制消费者的知情权和解除合同的权利等。
重点征集领域包括汽车销售、网络交易、老年消费、农村消费、家庭装修、商品房销售、餐饮服务、教育培训、家政服务、美容美发服务、摄影服务、银行保险服务、旅游服务、快递服务、预付式消费、基础公共服务（包括水、电、燃气、交通、通讯、有线电视、供暖等行业）和个人信息保护等17个消费领域。线索征集时间：6月10日—7月10日。
中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/中国消费者报·中国消费网
记者/李洪涛
编辑/杜科