5月份我市“12315” 共受理消费者投诉举报4432件

2023-06-13 08:32:07 - 呼和浩特发布

转自:呼和浩特发布

5月份,我市依托全国12315平台共受理消费者投诉举报4432件(含通过互联网渠道投诉举报1312件),其中受理投诉3587件,占总量的80.93%;受理举报845件,占总量的19.07%。5月份受理投诉举报案件量相比上月环比下降16.99%,较2022年同期增加868件,同比增长24.35%。

5月份共受理消费者投诉3587件,比去年同期投诉量增加656件,同比增长22.38%。其中,涉及商品类投诉1835件,占投诉总量的51.16%;服务类投诉1752件,占投诉总量的48.84%。共为消费者挽回经济损失39.48万元。

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