大学生不慎丢手机，公交驾调联动迅速帮其找回
2024-06-13 14:01:19 - 媒体滚动
转自：上观新闻
半岛全媒体记者马正拓通讯员杨帆
总有一些凡人善举温暖人心，彰显城市文明。近日，青岛城运控股公交集团市南巴士三分公司接到青岛大学一名大学生的表扬电话，对321路公交车驾驶员拾金不昧、高效帮其找回失物表示感谢。
经了解，6月1日晚，王同学和同伴一起乘坐321路公交车，从青岛大学东院站点上车，到青大金家岭校区站点下车，不慎将手机遗落在车上。二人不知道怎么才好，只能在站点等待下一班321路车到来后，向驾驶员毕卫利求助。毕卫利向两位学生提供了调度室的联系方式。当班调度员赵倩接到求助电话后，通过智能调度系统迅速锁定车辆，向驾驶员柳斌发送车载信息请其帮助寻找手机。
接到信息后，柳斌在确认安全的情况下驻停车辆，发动乘客帮助搜寻，但是并没有找到。随后运营中，柳斌不时留意手机的线索。在等待信号灯的间隙，他细细观察，终于发现了遗落在前门附近座位缝隙中的黑色手机。
此时，手机正在响铃，柳斌拿起电话接起来，一番沟通发现正是失主王同学打来的。“找到了，别担心，明天到场站来取吧，我们会妥善保管。”柳斌的话语如同定心丸，让焦急的失主安下心来。
次日清晨，王同学如约来到市南巴士三分公司，顺利取回了自己的手机，他不仅向工作人员道谢，还为大家的专业与热心点赞。对此，现场工作人员表示，他们将进一步提升联动效率，全力为遗落物品的乘客找回失物，给大家带来便捷舒心的出行体验，让公交车成为展示城市文明的流动窗口。