住青年旅舍真有年龄限制吗?
青年旅舍拒绝35岁以上的人入住,真的假的?本报记者连问19家青旅门店探究竟。
■19家青旅仅三家不限年龄
“以前去上海、郑州、大理、昆明等地出差或游玩时,我都是选择住在青旅。不仅便宜,还能结识一些朋友。”一位网友说,6月底他计划来北京时联系了多家青旅,没想到不少商家明确表示拒绝接待35岁以上的客人,对此他非常不解。“我问老板原因,她说年龄大的客人睡上下铺不安全,容易出事。”
这事引发众人议论:有人认为,青旅限制年龄的规定很离谱,是对中年人的歧视;也有人认为,青旅面向的群体本就是青年人,有年龄限制无可厚非。一位网友表示:“青年人住到一起,晚上可以聊聊天或玩玩游戏。年纪大的人和年龄小的有代沟,聊不到一块去,生活习惯也不一样,住到一个屋子里别人不舒服,自己也不舒服。”
记者在多个旅行平台查询青旅的入住政策,发现对入住者有年龄限制的情况非常普遍。其中,大部分青旅将客人的年龄限制在了“18岁至35岁”或“18岁至40岁”,也有的青旅将年龄放宽至55岁。记者询问了东城、西城、海淀、朝阳、昌平、大兴的19家青旅,其中仅有“零九青旅”和“优品青年旅舍”不限制年龄;“北京好运来青年旅舍”表示,对年龄没有硬性规定,但要看入住者的身体情况。
■35岁以上为何遭人嫌?
记者发现,青旅大多是四到六人间,也有八人间和十人间。房间一般是上下铺,旅客混住。青旅的价格相对低廉,在十里河附近,四到六人间的青旅一个床位60到80元不等,只是同地段快捷酒店房价的三分之一。
为何青旅要限制入住者年龄?至少8家旅社都提到了同一个原因——“年龄大的人住上下铺不方便”。朝阳区一家青旅将入住年龄限制为45岁以下,工作人员解释:“上下铺涉及人身安全,如果出了危险,我们是要负责任的。”“炮局工厂青年旅舍”将客人年龄放宽到了55岁,工作人员说,55岁的入住者可以自选上铺或下铺,年龄再大的就不方便了。
也有一些青旅表示,中年人与青年人的作息不同。“我们的目标客户是大学生群体,年轻人不喜欢与年龄大的人同住。”西城区一家青旅的工作人员说。“茉里青旅”的工作人员告诉记者,现在的年轻人喜欢安静,以前就遇到过岁数大的人声音太大被年轻人投诉,因此旅社把入住者的年龄限制在了35岁以下。
■这不足以构成人身歧视
“青旅限制入住者年龄,拒绝35岁以上者并不违法。商家不能强制消费者消费,消费者也不能强制要求商家提供消费服务,也就是强买。”北京市常鸿律师事务所彭艳军律师称,我国法律对垄断或具有公益性质的企业,如水、气等供应商不能拒绝消费者消费有特别规定,而青旅并不属于特别规定的情形。从经营层面讲,定位目标客户群体,打造品牌特色,属于商家经营自主权的体现。青旅拒绝35岁以上的客人入住,并未超出其经营自主权的范围,尚不足以构成人身歧视。
本报记者褚英硕实习生赵佳晨