渤海人寿天津分公司全面开展2024年“7.8全国 保险公众宣传日”系列活动
转自:企业观察网
在2024年“7.8全国保险公众宣传日”活动期间,渤海人寿天津分公司以“保险,让每一步前行更有底气”为主题,积极推动保险公益健步走、保险五进入、建设高质量服务网点等活动,树立保险行业正面形象,扎实做好金融“五篇大文章”,践行企业社会责任。
开展保险公益健步走活动
为庆祝建党103周年及第12个“7.8全国保险公众宣传日”,渤海人寿总、分联合于6月29日在天津水西公园共同举办迎七一暨“78奋力前行”保险公益健步走活动,带动家属、客户等社会公众参与其中,同时通过“78奋力前行”微信小程序捐赠步数,获取保险知识锦囊,自发传播金融保险知识。
天津分公司还参加了天津市保险行业协会、天津市保险学会组织的“RUNUP天塔垂直马拉松活动”,三名参赛选手获得《完赛证书》。同时在现场设置宣传展台,吸引了众多公众参与其中,公司宣传人员与广大市民互动交流,普及保险知识、宣传保险功能作用,展示渤海人寿消费者权益保护专项文化。
扎实推进“保险五进入”宣传活动
活动期间,天津分公司深入到基层和一线的群众中去,面对面普及金融保险知识,用惠民心、暖民心的具体举措,增强人民群众幸福感,共开展16场“五进入”活动。
天津分公司党支部联合静海区良王庄乡于家堡村党支部进行支部共建,开展7.8进农村活动,积极为广大村民普及金融知识,提供真诚便捷服务,同时双方党支部共同组织开展了关爱困难老党员活动。走进天津市公安局河西分局治安管理支队,开展7.8进机关义诊活动并准备了解暑慰问药品,为支队警员在炎炎夏日下的工作提供了支持保障。走进校园,向大学生讲解防范非法集资、电信诈骗和金融知识普及等内容,提升学生群体金融素养和金融安全防范意识,防止非法金融活动危害校园。
此外,天津分公司参加了天津市保险行业协会、天津市保险学会组织的服务新质生产力保驾护航创业路——天津保险业“7.8保险五进入”创业者应知的保险课主题活动,与到场的30余名天津市部分专精特新企业负责人共同聚焦“科技-产业-金融”新循环,围绕创新保险产品与服务、优化服务流程、加强风险管理与防范、深化合作与联动等话题进行深入交流。
建设高质量保险服务网点
为切实落实利民惠民举措,天津分公司积极完善客服中心基础设施配置,建设高质量服务网点,优化服务体验。面向一老一小、残疾人客户设置爱心座椅、无障碍通道、盲文卡、适老化设施。面向外籍客户增设外文指引、外国人永居证识别仪等服务设施。坚持科技赋能,通过配置智慧设备和智能预约服务工具,推动柜面服务效率再提速。让消费者在享受保险服务的同时,体验到保险文化及多元增值服务。
天津分公司还在宝坻营销服务部设置“户外劳动者关爱服务站点”,配备了饮用水、雨具、解暑小药箱、手机充电、无线网络等物品,具备“热可纳凉、渴可饮水、急可如厕、累可歇脚、伤可用药、需有工具”的功能,成为户外劳动者温暖的“家”。
拓展金融教育宣传途径
“7.8全国保险公众宣传日”活动期间,天津分公司通过电波向广大听众朋友传播7.8主题,营造浓厚活动氛围,提升活动影响力,预计触达超过百万人次。
天津分公司消费者权益保护部负责人做客天津经济频道《今日证券》栏目直播间,围绕“面对炎炎夏日的高温天气,保险公司能够提供哪些保险保障或者服务”的话题,与主持人及广大听众朋友进行了深入交流,重点进行了知识普及与服务举措介绍。在天津电台研学活动《超能少年团》中传播7.8活动主题口号,在向青少年进行金融知识普及的同时进一步扩大渤海人寿品牌知名度。
此外,天津分公司于前期参加天津交通广播“金融知识伴你行优质服务您来评”金融知识展播活动,获“用户最受欢迎的声音”奖项。
渤海人寿天津分公司表示,在中华人民共和国成立75周年、中国共产党建党103周年之际,组织开展7.8系列活动,是培育保险业高质量发展文化、营造行业高质量发展环境的重要抓手。天津分公司将以“7.8全国保险公众宣传日”为契机,在塑造良好品牌形象的同时传递行业正能量,服务百姓美好生活。