全方位服务「双拥」 沧州银行「戎耀」狮城
推出系列拥军、惠军产品，助力退役军人就业、创业;为退役军人提供优质服务、优先服务、优惠服务;提供专人引导、专区服务、专属权益、专线客服……
沧州银行股份有限公司积极响应国家的拥军优属政策，以实际行动践行“拥军优属，拥政爱民”理念，成立“戎耀”金融服务小组，搭建“戎耀”金融服务平台，创新“戎耀”系列产品与服务，发行了全省城商行系统首张拥军专属“戎耀”借记卡，形成了对退役军人“两助、三优、四专”的系统化服务体系，以金融力量助力“双拥”。
温暖的拥军细节
“一身军装，一世荣光。我们并不是生活在和平的年代，只是幸运地生在和平的中国。这份安宁离不开最可爱的人的守护”。
在位于市区清池南大道的沧州银行运河支行，解说员的动情讲述，让前来办理业务的市民为之动容。
步入沧州银行运河支行的大厅，处处有带着拥军元素的指引和标识。门口悬挂的“沧州市拥军服务站”标志牌并不是运河支行专属，在沧州银行，每一个市区网点都是拥军服务站，成为沧州“十分钟拥军圈”里亮丽的风景线。
来到沧州银行运河支行办理业务的顾客，可以清晰看到沧州银行军人专属服务的指示引导牌--为退役军人、现役军人及军人家属提供快速、便捷、高效的金融服务。退役军人手持“为现役退役军人优先服务”的爱心牌，便进入了绿色通道一会有专人联动引导到拥军现金专区、拥军理财专区、拥军信贷专区优先办理业务。
随着地标的指引，军人可以轻松找到两个拥军窗口。在沧州银行全省117家网点都设立了这样的“拥军窗口”。在“拥军窗口”服务退役军人的工作人员中，也不乏退役军人。他们政治素质过硬、工作作风优良，都是银行内的优秀业务骨干。
在沧州银行运河支行，还有一个特殊的房间。这里不单展示运河文脉，也是沧州银行倾力打造的“军人之家”。每一天，工作人员都精心准备好茶饮，供最可爱的人在这里阅读、休息。这里还有一面沧州银行文化墙，墙上的“十个一流”，彰显着沧州银行的发展决心。近年来，为实现沧州银行高质量发展，沧州银行股份有限公司党委书记、董事长梁宝龙提出十字发展方略，取得了可喜的经营成果:2023年，沧州银行资产规模突破2500亿元，在全国城商行中位列第62位;今年一季度，取得了存贷款增量省内城商行双第一的优异成绩。
从专人引导、专区业务，到专业服务、专享权益再到专线客服，沧州银行为退役军人搭建了一条优先优质优惠的绿色金融通道。
前来办理业务的市民纷纷感慨，在这里，“双拥”被具象化了。每一次迈入营业厅，所有的机具、柜台都有“军人优先”的温馨提示，这样的拥军宣传教育，时刻把拥军文化植入广大市民的心里。
专享的“戎耀”
“戎”归故里,“耀”享河北。
拿到沧州银行工作人员上门办理的“戎耀卡”，刘东满心感慨。今年40岁的刘东，2003年入伍、2020年转业回沧。在部队时，他曾荣获二等功1次、三等功2次、嘉奖5次。转业后，他选择回沧创业。这一张银行卡，免收年费、工本费、小额账户管理费，还有专属的一分钱乘公交车福利，更重要的是，持卡人凭它可以享受沧州银行为退役军人提供的多项金融服务。
这张“戎耀卡”，是河北省城商行首张拥军服务卡。卡面融合了和平鸽、五角星、军人剪影各类元素，凝结着对军人的崇高敬意。退役军人及其他优抚对象凭优待证或退伍证、现役军人和家属凭军人保障卡，可前往沧州银行在全省的117家网点中的任意一家网点办理。
沧州银行是我市爱国拥军志愿者联合会成员单位，推出戎耀·金融服务，是市退役军人事务局和沧州银行双向选择、双向奔赴的结果。
得知沧州银行推出戎耀.金融服务的消息后，肃宁县付家佐镇西泊庄村党支部书记任树军期待万分。任树军是一名退役军人，曾长期在边防驻守。退役后，他投身乡村建设，带领乡亲们积极探索“农业+旅游”乡村经济业态，通过创办牡丹园，培育生态采摘、观光农业、休闲度假为特色的乡村旅游产业。如今，村里正进行牡丹园项目升级改造，以加强农文旅产业融合发展，而沧州银行的戎耀·金融服务，可以助力西泊庄村进一步发展。
渤海新区黄骅市齐家务镇大科牛村党支部书记于文举，也是一名退役军人。对于沧州银行的戎耀·金融服务，他也满心期待:“附近8个村建起了乡村振兴党建联合体。旱碱麦、冬枣、红薯等农产品的产业链要想大发展，离不开金融支持，沧州银行对退役军人的金融产品，让我很期待。”
不仅是正在创业的退役军人感受到了沧州银行的温暖服务，沧州的军队离退休老干部和家属也同样享受到了这一服务。不久前，沧州银行桥西支行工作人员来到市军休所，为军队离退休干部及其家属上门办理“戎耀卡”。
今年60岁的王振才，1982年参军，曾在部队荣立过两次三等功。他说:“市退役军人事务局和沧州银行联手搞的这个活动，是给予军人的特别荣誉。以后到银行存取款更方便了，乘公交还只花一分钱，多好的事!”
马玉营兄弟4人都曾参军入伍，他女儿也当过兵。1966年参军以来，他不是在部队保家卫国，就是在为离退休军人服务。沧州银行工作人员上门详细介绍了“戎耀·金融服务”的6项专属服务内容，重点介绍了银行专为退役军人及其他优抚对象、现役军人及军属发行的专属借记卡“戎耀卡”、专属定期产品“戎耀存单”，以及专享的“一分钱乘车”戎耀活动。马玉营说:“这都是实打实的优惠，太方便了。”
梁宝龙表示，下一步，沧州银行将充分发挥银行在拥军优抚事业中的特色作用，持续优化戎耀.金融服务，为军人军属、退役军人和其他优抚对象提供优先、优质、优惠服务，让他们感受到真心实意的关爱和尊重。
为退役军人搭建发光发热的平台
6月13日傍晚，市区突降大雨，沧州银行运河支行的工作人员已经到了下班时间，但还是热情地把在门口避雨的10余位市民请进大厅，并奉上热茶。
没多久，门外传来阵阵呼喊。原来，大雨中，一个瘦弱的小姑娘不小心落水。当天在运河支行参会的北京路支行行长黄健听到呼救，一个箭步冲了出去，保安肖永军也三步并作两步紧跟着跑了过去，两人合力，一人抓住一条胳膊，把姑娘从水中捞出来。
营业厅里避雨的市民纷纷点赞，得知他们二人都是退役军人，大家纷纷竖起大拇指。
但黄健和肖永军却连连摆手，他们觉得这根本不叫事儿:“军人，退伍不褪色。更何况，任何人看到都会这样冲上去。”
2001年退伍后来到沧州银行，23年来，黄健早已是沧州银行的“老兵”。
在这里，他最深的体会是，哪怕学历不如其他同事，退役军人在沧州银行也总被全行上下高看一眼。黄健坦言，从基层一路到如今的北京路支行行长，他的成长只是沧州银行退役军人的剪影。在这里，退役军人锤炼了过硬的业务素质，得到了适合自己成长的平台，继续在各个岗位上发光发热，书写人生精彩。
放眼狮城，目之所及，车水马龙。每一天，都是如此平凡，但每一个烟火寻常，都是万千军人的拼死守护。“他们为祖国和人民作出了巨大贡献，值得我们用更好的服务来回馈。”梁宝龙说，“维护军人军属合法权益，让军人成为社会尊崇的职业”不仅是沧州银行的信念，更是全社会共同的责任。
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